بکاپ از اطلاعات سامانه های نرم افزاری(قسمت چهارم)

بکاپ اتومات

اگر به بنده بگویید که مهم اولویت بخش آیتی، بخش برنامه نویسی؛ یا هر بخشی که با سیستم ها و اطلاعات درگیر است، چه می‌باشد؟!

پاسخ بنده روشن است.

اول: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

دوم: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

سوم: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

 

در زمان های قدیم، ما از یک نرم افزاری استفاده می‌کردیم که قابلیت بکاپ گرفتن از آن، بسیار سخت بود.

بماند که باید این کار به صورت دستی انجام می‌شد، حجم بکاپ هم زیاد بود و این موضوع باعث اتلاف وقت زیادی می‌گردید.

لذا از جمله نکاتی که در مورد نرم افزار مورد نیاز شرکت خود باید حتما سوال کنید، موضوع بکاپ هست.

موضوع بکاپ را خیلی جدید بگیرید.

در زیر به تعدادی از ویژگی های یک بکاپ خوب می‌پردازیم:

1. بکاپ به صورت اتومات
2. بکاپ به صورت روزانه
3. بکاپ با سرعت بالا
4. بکاپ با حجم کم
5. تعداد آرشیوهای زیاد مثلا تا 2 ماه قبل
6. بکاپ در یک مسیر دیگر غیر از سرور اصلی
    

سامانه های اطلاعاتی آهارسافت با استفاده از سیستم بکاپ اطلاعات مرکزی، تمام امکانات فوق را داشته و باعث به وجود آمدن آرامش خیال برای شرکت شما می‌شود.

سامانه ERP؛ تحول دنیای دیجیتال!

سامانه ERP؛ تحول دنیای دیجیتال!

با ظهور ERP (Enterprise Resource Planning) دنیای دیجیتال به فرصتی بی نظیر برای سازمان‌ها و شرکت‌های کوچک و بزرگ تبدیل گشت تا با استفاده از آن در عرصه فناوری‌های توانمند و شگفتی‌های نوین، بتوانند با سرعت نور از رقبای خود سبقت بگیرند. در این مقاله به بررسی اینکه چگونه ERP می‌تواند دنیای دیجیتال شرکت شما را متحول کند؟! می‌پردازیم. پس، تا پایان با ما همراه باشید تا پاسخ سوال بالا را دریابید.

8 نوع راه‌حل که ERP می‌تواند به پیشرفت دنیای دیجیتال سازمان شما کمک کند!

تحول دیجیتالی اغلب با فناوری‌های بسیار ابتکاری مانند تجزیه و تحلیل؛ پیش بینی؛ هوش مصنوعی و اتوماسیون سازی فرایندهای رباتیک همراه است. نرم افزارهای سازمانی رایج مانند سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان  شرایط انعطاف پذیری را فراهم می‌کند که براساس آن سازمان‌ها می‌توانند فن‌آوری‌های پیشرفته‌تری را ادغام کنند. به عبارت ساده، یک ERP موثر و پیکربندی شده، می‌تواند به سازمان‌ها در پیشبرد استراتژیک بلوغ دیجیتالی کمک بسیاری نماید. البته، گاهی اوقات، اجرای بی‌نقص ERP و فن‌آوری‌های جانبی آسان نخواهد بود. در ادامه 8 نوع راه‌حل در مورد چگونگی اجرای موفقیت آمیز مدیریت منابع سازمان و کسب بیشترین بازده از سرمایه گذاری ERP و IT را بیان خواهیم کرد.

 

8 نوع راه‌حل که ERP می‌تواند به پیشرفت دنیای دیجیتال سازمان شما کمک کند!

 

1. ERP را با استراتژی دیجیتال سازمان هماهنگ کنید.

ERP باید کاملاً با استراتژی دیجیتالی سازمان شما و همچنین اهداف و فرآیندهای تجاری آن هماهنگ باشد. مدیران تجارت باید اطمینان حاصل کنند که فناوری دیجیتال (IT) و ERP در فرهنگ سازمانی آنها به خوبی جای گرفته است و به عنوان پایه و اساس نوسازی فناوری‌های پیشین عمل می‌کند. البته ممکن است برای این هماهنگ‌سازی، نیاز به آموزش پیدا کنید، زیرا استفاده از ای آر پی به عنوان پایه‌ای برای تحول دیجیتال، مفهومی جدید برای برخی از مدیران و ذینفعان خواهد بود.

2. پیاده سازی گام به گام مراحل

احتمال این که اجرای سیستم ERP به طور موقت، عملکردهای روزانه سازمان را مختل کند وجود دارد. به خاطر داشته باشید که بسته به اندازه و پیچیدگی شرکت و عملکرد آن، استقرار کامل سامانه ای آر پی، تقریباً 10 تا 18 ماه طول می‌کشد. استقرار مرحله‌ به مرحله، می‌تواند به کاهش خطر بروز اختلال در سازمان کمک کند. پیاده سازی مرحله به مرحله این سامانه همچنین امکان آموزش کارمندان را نیز فراهم خواهد کرد. کارمندان می توانند از درس‌ها و نتایجی که از هر مرحله می آموزند، استفاده کنند تا به طور مداوم روند استقرار سیستم را تقویت نمایند.

3. فرایندهای تجاری مناسب را بازنویسی و بروز کنید.

ترجیحات مشتری؛ تحولات بازار و مدل های تجاری به سرعت در حال تحول هستند. استقرار یا بروزرسانی سیستم ERP فرصتی برای مهندسی مجدد و مستندسازی فرآیندهای عملیاتی را از ابتدای پروژه فراهم می کند. توجه به این نکته مهم است که استفاده از فناوری‌های جدید با روش‌های سنتی و قدیمی مؤثر نیست. اکنون زمان آن است که در فرآیندهای تجاری خود، تجدید نظر استراتژیکی نموده و به روش‌هایی که در ترکیب با ابزارهای دیجیتالی جدید، قادر به ایجاد تغییرات مثبت در سازمان می‌باشند، اطمینان کنید.

4. ارزش داده های خود را به حداکثر برسانید.

داده ها منبع انرژی کسب و کار شما هستند. ERP به شما و سازمانتان یک بستر اطلاعاتی متمرکز و یک پایگاه داده واحد را ارائه می دهد. شما باید با استفاده از یک استراتژی جامع برای مدیریت داده‌ها، مدیریت سازمان؛ ذخیره و بایگانی انواع مختلف اطلاعات و ارزش داده های خود را به حداکثر برسانید. برای دستیابی به بینشی درست و منطقی در کسب و کار، داده ها باید در کلیه منابع مرتبط قابل تعامل باشند. علاوه بر این، دقت داده ها بسیار ضروری است؛ به خصوص هنگام اجرای فناوری‌های داده محور مانند تجزیه و تحلیل، این امر ضرورت و اهمیتی دوچندان پیدا خواهد کرد.

 

نرم افزار یکپارچه سازی ای آر پی

 

5. ERP مشتری محور ایجاد کنید.

یکی از قدرتمندترین نقاط قوت ERP، توانایی آن در سازگاری با سلیقه مشتری است. این امر در اثر پیشرفت و  نتیجه ایده آل تحول دیجیتال است. سیستم ERP  این قابلیت مهم را دارد که در تراز کردن فرایندهای داخلی برای تأمین نیازهای مشتری، کمک فراوانی به شما خواهد نمود. مدیران مشاغل ابتدا باید فرایندهای تجاری را بر روی مشتری متمرکز کرده و فناوری های مناسب را متناسب با نیاز مشتری، با یکدیگر تلفیق نمایند. ERP برای یکپارچه‌سازی داده های مشتری باید با سیستم هایی مانند CRM و تجارت الکترونیکی یکپارچه شود.

6. حرکت به سمت ابری سازی

سامانه ای آر پی مبتنی بر ابر (اینترنت)، مقرون به صرفه بوده و از امنیت سایبری و محافظت قدرتمندی برخوردار است. ابری سازی یک بستر مدرن برای استقرار فناوری های جدید فراهم خواهد نمود. برخی از مشاغل، از سیستم‌هایی با فضای داخلی آماده برای ابری سازی، استفاده می کنند تا بعدا بتوانند به سیستم ابری متصل شوند. انجام این کار آنها را قادر می سازد تا بر اساس استراتژی های تجاری سازمان و منابع و نیازهای در حال ظهور مشتری؛ به سرعت خود را تغییر داده و به ابر متصل نمایند.

7. ارائه آموزش برای پذیرش فناوری های نوین و تغییر تفکر سنتی

تغییر سازمانی برای موفقیت نرم افزارهای یکپارچه ERP بسیار مهم است. بسیاری از مردم در برابر جایگزین نمودن فناوری های جدید به جای روش های سنتی، مقاومت می کنند؛ بنابراین شما باید موانعی را که مانع استفاده کارمندان از ERP و سیستم های جانبی آن می شود را شناسایی کرده و از بین ببرید.

8. افزایش سطح  بلوغ دیجیتال سازمان

اگر سازمان شما در حال حاضر دارای سیستم ERP قوی و یکپارچه‌ای است، می توانید با افزودن فناوری‌های نوظهور مانند AI  و تجزیه و تحلیل پیشرفته، سرمایه گذاری در زمینه ای آر پی سازمان خود را به حداکثر برسانید. با انجام این کار می‌توانید دنیایی از امکانات جدید را برای سازمان خود فراهم نمایید.

سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) آهارسافت

 

طراحی قدرتمندترین سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان توسط شرکت آهارسافت

سامانه مدیریت منابع سازمان و یکپارچه ساز (ERP) آهارسافت، برترین و قدرتمندترین سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان و یکپارچه سازی نرم افزارها و منابع شرکت می باشد. شرکت مهندسی آهارسافت، سرمایه گذاری های قابل توجهی برای توسعه این نرم افزار انجام داده تا آن را به نرم افزاری جامع برای مدیریت امور مالی؛ فرآیندهای مختلف؛ فروش؛ ارائه خدمات به مشتری و... تبدیل نماید. این نرم افزار، برای انطباق و سازگاری بیشتر با صنعت مدنظر سازمان ها، طبق سلیقه و سفارش هر مشتری طراحی و تولید خواهد شد.

 

 

سایر مقالات در حوزه ERP را در اینجا میتوانید مطالعه نمایید.

سامانه ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

امانه ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

سامانه ERP یا به عبارتی (Enterprise Resource Planning)بهترین سامانه برای مدیریت منابع سازمان هاست. این نرم افزار، یک روش سیستمی بر پایه فناوری اطلاعات است که منابع سازمان را به وسیله یک سیستم به هم پیوسته و یکپارچه، باسرعت؛ بادقت و با کیفیت بسیار بالایی، در اختیار و کنترل مدیران بخش های گوناگون سازمان قرار می دهد تا به عالی ترین وجه، فرآیند برنامه ریزی و عملیات سازمان را مدیریت نمایند.

سامانه  ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

امروزه با گسترش تکنولوژی و افزایش فعالیت ها و فرآیندهای بهینه سازی سازمانی، کمتر مدیری است که با سامانه ERP  (Enterprise Resource Planning)آشنایی نداشته باشد. این سامانه به بحث روز اکثر مدیران و رؤسای سازمان ها تبدیل شده و به جرات می توان گفت کمتر هفته ایست که در همایش؛ کنفرانس و یا سخنرانی در کشور در مورد مزایای حیرت انگیز این نرم افزار همه کاره؛ یکپارچه ساز و  بهینه ساز سازمانی برگزار نشود. بدون شک در میان سیستم های نرم افزاری موجود، سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان (ای آر پی) یکی از کارآمدترین نرم افزارهای یکپارچه سازی اطلاعاتی به شمار می آید. هدف اصلی سامانه ERP، افزایش بهره وری فرآیندها و مدیریت منابع سازمان می باشد. این نرم افزار، یک روش سیستمی بر پایه فناوری اطلاعات است که منابع سازمان را به وسیله یک سیستم به هم پیوسته و یکپارچه، باسرعت؛ دقت و کیفیت بسیار بالایی، در اختیار و کنترل مدیران بخش های گوناگون سازمان قرار می دهد تا به عالی ترین وجه، فرآیند برنامه ریزی و عملیات سازمان را مدیریت نمایند.

سامانه  ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

 

نرم افزار ERP چیست؟

سامانه ERP عبارت است از نرم‌ افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی که وظیفه اصلی آن، متمرکزسازی و یکپارچه سازی  تمام عملکردهای واحدهای مختلف سازمان برای پاسخ گویی سریع و مناسب، در یک سیستم کامپیوتری واحد می باشد. این نرم افزار شامل تمام نرم افزارهای مورد نیاز یک سازمان می باشد. سامانه ای آر پی یا به عبارتی  (Enterprise Resource Planning)بهترین سامانه برای مدیریت منابع سازمان‌هاست. تصور کنید با تهیه نرم فزار ERP، تمام نرم افزارهایی که برای شرکت خود نیاز دارید را به همراه یک پایگاه داده واحد به دست خواهید آورد. از جمله نرم افزارهای کاربردی هر سازمان که در نرم افزار ERP وجود دارد، عبارت است از:

نرم افزار اتوماسیون اداری

نرم افزار مدیریت دانش (KM)

نرم افزار فرآیندساز (BPMS)

نرم افزار دبیرخانه

نرم افزار منابع انسانی (HRM)

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

 

چرا نباید از نرم افزارهای جزیره ای استفاده کرد؟

قبل از پیدایش نرم افزارهای یکپارچه سازی ERP، در هر سازمان از نرم افزارها به صورت جداگانه برای انجام فرآیندها استفاده می شد که به نرم افزارهای جزیره ای یا  MISمعروف هستند. در واقع نرم افزارهای جزیره ای، نقطه مقابل نرم افزارهای یکپارچه  (ERP)می باشند و به نرم افزارهایی در سازمان گفته می شود که به صورت کاملا جدا و بدون هیچ گونه ارتباطی در بخش های مختلف سازمان نصب شده و مورد استفاده قرار می گیرند. برای مثال، بخش دبیرخانه هر سازمان از نرم افزار دبیرخانه به صورت جداگانه استفاده می کند. برای ایجاد فرآیندهای مختلف از نرم افزار فرآیندساز (BPMS) استفاده می شود و ... طبیعی است که به علت استفاده از چندین نرم افزار جداگانه و بدون وجود هیچ گونه ارتباطی در میان آنها، چندین پایگاه داده مختلف؛ اطلاعات تکراری؛ فرآیندهای جداگانه و بدون ارتباط؛ تحمیل هزینه های غیرضروری به سازمانها؛ اتلاف زمان و.. ایجاد می شود.

12 مورد از مزایای بی نظیر سیستم ERP

مزایای نرم افزارهای یکپارچه سازی ERP، به قدری گسترده است که به گفته اکثر بزرگان دنیای تجارت، به زودی موجب ایجاد تحولی عظیم در راستای بهینه سازی فرآیندهای سازمانی خواهد شد. امروزه ، سیستم های ERP عنصری بسیار مهم برای مدیریت هزاران شغل در هر اندازه و در همه صنایع، می باشند. برای اغلب شرکت‌ها، ERP به اندازه اهمیت وجود برق، ضروری است! در ادامه به 12 مورد از مزایای فوق العاده این سامانه قدرتمند اشاره خواهیم نمود:

1. سامانه جامع برنامه ریزی و یکپارچه سازی ERP، به خوبی منابع سازمان را کنترل کرده و از فریندهای آن پشتیبانی می نماید.
2. این نرم افزار با حذف کاغدبازی های اداری؛ افزایش سرعت فرآیندها و خودکارسازی و هوشمندسازی بسیاری از فعالیت های اداری، موجب صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها خواهد شد.
3. صفر تا صد فرآیندها و فعالیت های مختلف سازمان را استانداردسازی می کند.

 

ادامه مطلب را در سایت https://aharsoft.com مطالعه نمایید.

سامانه مدیریت دانش(KMS) ؛ افزایش سرعت دستیابی به اهداف سازمان

مدیریت دانش؛ افزایش سرعت دستیابی به اهداف سازمان

مدیریت دانش (KM) بر پایه دو اصل مهم بنا شده است: دریافت؛ ثبت؛ ضبط و مستندسازی دانش موجود در سازمان انتشار و توزیع آن دانش در کل سازمان بسیاری از شرکت های بزرگ؛ مؤسسات دولتی و سازمان های غیرانتفاعی اغلب به عنوان بخشی از استراتژی تجاری؛ استراتژی ITیا بخش هایی از مدیریت منابع انسانی، منابع ویژه و مهمی را به فرآیندهای داخلی مدیریت دانش خود اختصاص داده اند. اغلب، چندین شرکت مشاوره در مورد مدیریت دانش را به این سازمانها مشاوره های مهم و گسترده ای ارائه می‌دهند. یکی از اهداف مهم و کلیدی در مدیریت دانش، ارزش گذاری در سازمان هاست.

سامانه مدیریت دانش(KMS) ؛ افزایش سرعت دستیابی به اهداف سازمان

مدیریت دانش چیست؟  (Knowledge Management)

(تعاریف مختلف مدیریت دانش از دیدگاه افراد بزرگ و تاثیرگذار در دنیا)

مدیریت دانش از دیدگاه نویسندگان و افراد مختلف تعاریف متعددی دارد.

آنتونی رابینز درباره مدیریت دانش این طور می گوید: KM؛ دربرگیرنده تمام روش‌هایی است که یک سازمان، به کنترل و مدیریت دارایی های خود از دانش می‌پردازد. تعدادی از این روش ها عبارت است از: نحوه جمع آوری؛ ذخیره سازی؛ انتقال؛ بکارگیری؛ به روز رسانی و ایجاد دانش است.

از نظر گاور و مدهام نیز به مدیریت صریح؛ روشمند؛ نظام مند؛ مدون و  منسجم دانش ضروری و فرایندهای مربوط به ایجاد؛ سازماندهی؛ انتشار؛ استفاده و اکتشاف دانش؛ مدیریت دانش می‌گویند.

و اما فلورنتینو پرز بر این باور است که مدیریت دانش به معنی جمع آوری منابعی چون: دانش؛ تجربیات و توانایی‌های منحصربفرد ذهنی هریک از افراد سازمان و استفاده و به کارگیری از این منابع به عنوان یک سرمایه سازمانی می باشد.

نیومن معتقد بود که مدیریت دانش شامل مجموعه ای از سرمایه هایی است که شامل گردآوری؛ ترویج و بکارگیری دانش ذهنی و عینی در یک سازمان می باشد.

در نتیجه به طور کلی می‌توان گفت: مدیریت دانش  (KM) بر پایه دو اصل مهم بنا شده است:

• دریافت؛ ثبت؛ ضبط و مستندسازی دانش موجود در سازمان
• انتشار و توزیع آن دانش در کل سازمان

 سامانه مدیریت دانش

 

تعاریف دیگر مدیریت دانش

 KM به فرایند ایجاد؛ اشتراک گذاری؛ استفاده و مدیریت هوش؛ دانش و اطلاعات یک سازمان گفته می‌شود. به عبارت دیگر؛ مدیریت دانش رویکردی چند رشته ای برای دستیابی به اهداف سازمانی با روش استفاده حداکثری از دانش می باشد. دوره های مدیریت دانش در زمینه‌‌های مدیریت تجارت؛ سیستم های اطلاعاتی؛ مدیریت؛ کتابخانه و علوم اطلاعات تدریس داده می شود. علاوه بر این، مدیریت دانش ممکن است در زمینه های دیگری چون: تحقیقات مدیریت دانش، از جمله اطلاعات و رسانه ها؛ علوم رایانه؛ بهداشت عمومی و انواع سیاست های عمومی نقش داشته باشد. دانشگاه‌های بسیاری نیز در حال تدریساین رشته در مقطع  کارشناسی ارشد می‌باشند.

اهمیت به کارگیری مدیریت دانش در سازمان ها

بسیاری از شرکت های بزرگ؛ مؤسسات دولتی و سازمان های غیرانتفاعی اغلب به عنوان بخشی از استراتژی تجاری؛ استراتژی ITیا بخش هایی از مدیریت منابع انسانی، منابع ویژه و مهمی را به فرآیندهای داخلی مدیریت دانش خود اختصاص داده اند. اغلب، چندین شرکت مشاوره در مورد مدیریت دانش را به این سازمانها مشاوره های مهم و گسترده ای ارائه می‌دهند. یکی از اهداف مهم و کلیدی در مدیریت دانش، ارزش گذاری در سازمان هاست. این ارزش صرفا به معنای اقتصادی نیست. ارزش گذاری کارهای فرهنگی؛ ارزش گذاری همکاری و کار تیمی؛ ارزش گذاری در استفاده از تصمیمات و نظرات همه افراد سازمان و در کنار آن ارزش گذاری اهداف اقتصادی سازمان‌ها مدنظر است. یکی از اهداف اساسی مدیریت دانش، تبدیل دانش ذهنی و فردی (بالقوه) به دانش ثبت شده و کاربردی (بالفعل) است که باعث جلوگیری از نابودی دانش باارزش سازمان و از دست دادن منابع باارزش دانش شرکت در اثر ترک همکاری افراد سازمان و تعدیل نیروی انسانی خواهد شد.  

سیستم مدیریت دانش

 

سامانه مدیریت دانش  (KMS)چیست؟

سیستم‌های KM

مسئله سیستم‌های KM، همواره در سازمان های مختلف از اهمیت فوق العاده ای برخوردار بوده است. با این حال، در مدیریت دانش مدرن، کمتر کسی با این تصور مخالف است که سیستم های مدیریت دانش بخشی بسیار مهم برای بکاری گیری ابتکار؛ خلاقیت و  بهینه سازی مدیریت دانش سازمان هاست. سیستم های مدیریت دانش به هر نوع سیستم فناوری اطلاعات گفته می شود که دانش افراد سازمان را ذخیره و بازیابی می کند؛ همکاری را بهبود می‌بخشد؛ منابع دانش سازمان را پیدا می‌کند؛ برای کشف دانش پنهان دست به استخراج مخازن سازمان می‌زند؛ دانش را ثبت و ضبط کرده و بکار می‌گیرد یا به عبارت دیگر روند KM را تقویت می‌کند. البته باید این نکته را نیز یادآور شد که متاسفانه هنوز هیچ اجماع و اتفاق نظری در مورد آنچه سیستم مدیریت دانش را شامل می شود، وجود ندارد و متعابقا هیچ اجماعی نیز در مورد مدیریت دانش وجود ندارد. به همین دلیل، گاهی ممکن است تعریف این نوع سیستم ها مبهم به نظر برسد.

9 مورد از اهداف و مزایای مهم سامانه مدیریت دانش

مزایای یک سیستم مدیریت دانش (KMS) تقریباً به اندازه فواید یک استراتژی مدیریت دانش؛ متعدد و متنوع است. یکی از راههای پی بردن به مزایای بی نظیر این نوع از سیستم ها، بررسی اهداف آن است. بنابراین، اهداف و مزایای یک سیستم مدیریت دانش عبارت است از:

• آفرینش دانش

در این نوع سیستم ها، تمام دانش موجود، بر روی سیستم ایجاد شده و از فرد خاصی ضبط نمی شود. برای مثال؛ چت روم های آنلاین را در نظر بگیرید که چطور از دانش تمام افراد در راستای تحقق اهداف سازمان استفاده می‌شود. این سیستم ها اساساً راه های جدیدی را برای ایجاد دانش فراهم می کنند و این کار نیز با تهیه منابع غیرمعمول؛ دسترسی به افراد جدید یا فرآیندهای مشارکتی انجام می شود. ایجاد و آفرینش دانش همواره برای شرکت منافع بیشماری به همراه دارد.

• ثبت و ضبط دانش

اغلب مواقع، ثبت و ضبط دانش به عنوان هدف اصلی KM در نظر گرفته می شود. جذب دانش برای کاربرد اعضای تیم و استخدام‌های جدید انجام می گیرد. دانش ثبت و ضبط شده در  KMS برای استفاده کارمندان در آینده بکار گرفته می شود. قدرت KMS ها معمولاً در زمینه توانایی جذب دانش جدید مورد قضاوت قرار می گیرد.

• انتقال دانش

استفاده از انتقال دانش برای اعضای تیم و افراد جدید است. با حفظ و انتقال دانش در یک سیستم فنی، فشار کمتری به کارمندان موجود وارد می شود و موجب می شود کارمندان سازمان بتوانند برای هر تازه واردی به راحتی فرآیندها و دانش موجود و مورد استفاده را آموزش دهند. همانطور که می دانید؛ یک سیستم، هرگز  نمی تواند قابلیت جایگزین شدن به عنوان یک کارمند جدید را داشته باشد، اما یک نقطه شروع یا ساختارهای مرجع با ارزشی مانند: عملکرد کارکنان؛ زمان آموزش؛ زمان حل مسئله و غیره را برای ایجاد سطحی از دانش برای سازمان فراهم می نماید.

KMS

از دیگر مزایای سیستم های مدیریت دانش عبارت است از:

• تلاش برای بهبود عملکرد سازمانی
• ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان
• بروز رسانی نوآوری و خلاقیت در سازمان
• به اشتراک گذاری علوم و درس های آموخته شده افراد مختلف سازمان
• افزایش همکاری و تفکر گروهی برای بکارگیری روش های جدید
• متمرکز سازی؛ ادغام و بهبود مستمر سازمان

 

تمام مقالات را در سایت https://aharsoft.com مطالعه نمایید.

سامانه مدیریت دانش(KMS) ؛ افزایش سرعت دستیابی به اهداف سازمان

مدیریت دانش؛ افزایش سرعت دستیابی به اهداف سازمان

مدیریت دانش (KM) بر پایه دو اصل مهم بنا شده است: دریافت؛ ثبت؛ ضبط و مستندسازی دانش موجود در سازمان انتشار و توزیع آن دانش در کل سازمان بسیاری از شرکت های بزرگ؛ مؤسسات دولتی و سازمان های غیرانتفاعی اغلب به عنوان بخشی از استراتژی تجاری؛ استراتژی ITیا بخش هایی از مدیریت منابع انسانی، منابع ویژه و مهمی را به فرآیندهای داخلی مدیریت دانش خود اختصاص داده اند. اغلب، چندین شرکت مشاوره در مورد مدیریت دانش را به این سازمانها مشاوره های مهم و گسترده ای ارائه می‌دهند. یکی از اهداف مهم و کلیدی در مدیریت دانش، ارزش گذاری در سازمان هاست.

سامانه مدیریت دانش(KMS) ؛ افزایش سرعت دستیابی به اهداف سازمان

مدیریت دانش چیست؟  (Knowledge Management)

(تعاریف مختلف مدیریت دانش از دیدگاه افراد بزرگ و تاثیرگذار در دنیا)

مدیریت دانش از دیدگاه نویسندگان و افراد مختلف تعاریف متعددی دارد.

آنتونی رابینز درباره مدیریت دانش این طور می گوید: KM؛ دربرگیرنده تمام روش‌هایی است که یک سازمان، به کنترل و مدیریت دارایی های خود از دانش می‌پردازد. تعدادی از این روش ها عبارت است از: نحوه جمع آوری؛ ذخیره سازی؛ انتقال؛ بکارگیری؛ به روز رسانی و ایجاد دانش است.

از نظر گاور و مدهام نیز به مدیریت صریح؛ روشمند؛ نظام مند؛ مدون و  منسجم دانش ضروری و فرایندهای مربوط به ایجاد؛ سازماندهی؛ انتشار؛ استفاده و اکتشاف دانش؛ مدیریت دانش می‌گویند.

و اما فلورنتینو پرز بر این باور است که مدیریت دانش به معنی جمع آوری منابعی چون: دانش؛ تجربیات و توانایی‌های منحصربفرد ذهنی هریک از افراد سازمان و استفاده و به کارگیری از این منابع به عنوان یک سرمایه سازمانی می باشد.

نیومن معتقد بود که مدیریت دانش شامل مجموعه ای از سرمایه هایی است که شامل گردآوری؛ ترویج و بکارگیری دانش ذهنی و عینی در یک سازمان می باشد.

در نتیجه به طور کلی می‌توان گفت: مدیریت دانش  (KM) بر پایه دو اصل مهم بنا شده است:

• دریافت؛ ثبت؛ ضبط و مستندسازی دانش موجود در سازمان
• انتشار و توزیع آن دانش در کل سازمان

 سامانه مدیریت دانش

 

تعاریف دیگر مدیریت دانش

 KM به فرایند ایجاد؛ اشتراک گذاری؛ استفاده و مدیریت هوش؛ دانش و اطلاعات یک سازمان گفته می‌شود. به عبارت دیگر؛ مدیریت دانش رویکردی چند رشته ای برای دستیابی به اهداف سازمانی با روش استفاده حداکثری از دانش می باشد. دوره های مدیریت دانش در زمینه‌‌های مدیریت تجارت؛ سیستم های اطلاعاتی؛ مدیریت؛ کتابخانه و علوم اطلاعات تدریس داده می شود. علاوه بر این، مدیریت دانش ممکن است در زمینه های دیگری چون: تحقیقات مدیریت دانش، از جمله اطلاعات و رسانه ها؛ علوم رایانه؛ بهداشت عمومی و انواع سیاست های عمومی نقش داشته باشد. دانشگاه‌های بسیاری نیز در حال تدریساین رشته در مقطع  کارشناسی ارشد می‌باشند.

اهمیت به کارگیری مدیریت دانش در سازمان ها

بسیاری از شرکت های بزرگ؛ مؤسسات دولتی و سازمان های غیرانتفاعی اغلب به عنوان بخشی از استراتژی تجاری؛ استراتژی ITیا بخش هایی از مدیریت منابع انسانی، منابع ویژه و مهمی را به فرآیندهای داخلی مدیریت دانش خود اختصاص داده اند. اغلب، چندین شرکت مشاوره در مورد مدیریت دانش را به این سازمانها مشاوره های مهم و گسترده ای ارائه می‌دهند. یکی از اهداف مهم و کلیدی در مدیریت دانش، ارزش گذاری در سازمان هاست. این ارزش صرفا به معنای اقتصادی نیست. ارزش گذاری کارهای فرهنگی؛ ارزش گذاری همکاری و کار تیمی؛ ارزش گذاری در استفاده از تصمیمات و نظرات همه افراد سازمان و در کنار آن ارزش گذاری اهداف اقتصادی سازمان‌ها مدنظر است. یکی از اهداف اساسی مدیریت دانش، تبدیل دانش ذهنی و فردی (بالقوه) به دانش ثبت شده و کاربردی (بالفعل) است که باعث جلوگیری از نابودی دانش باارزش سازمان و از دست دادن منابع باارزش دانش شرکت در اثر ترک همکاری افراد سازمان و تعدیل نیروی انسانی خواهد شد.  

سیستم مدیریت دانش

 

سامانه مدیریت دانش  (KMS)چیست؟

سیستم‌های KM

مسئله سیستم‌های KM، همواره در سازمان های مختلف از اهمیت فوق العاده ای برخوردار بوده است. با این حال، در مدیریت دانش مدرن، کمتر کسی با این تصور مخالف است که سیستم های مدیریت دانش بخشی بسیار مهم برای بکاری گیری ابتکار؛ خلاقیت و  بهینه سازی مدیریت دانش سازمان هاست. سیستم های مدیریت دانش به هر نوع سیستم فناوری اطلاعات گفته می شود که دانش افراد سازمان را ذخیره و بازیابی می کند؛ همکاری را بهبود می‌بخشد؛ منابع دانش سازمان را پیدا می‌کند؛ برای کشف دانش پنهان دست به استخراج مخازن سازمان می‌زند؛ دانش را ثبت و ضبط کرده و بکار می‌گیرد یا به عبارت دیگر روند KM را تقویت می‌کند. البته باید این نکته را نیز یادآور شد که متاسفانه هنوز هیچ اجماع و اتفاق نظری در مورد آنچه سیستم مدیریت دانش را شامل می شود، وجود ندارد و متعابقا هیچ اجماعی نیز در مورد مدیریت دانش وجود ندارد. به همین دلیل، گاهی ممکن است تعریف این نوع سیستم ها مبهم به نظر برسد.

9 مورد از اهداف و مزایای مهم سامانه مدیریت دانش

مزایای یک سیستم مدیریت دانش (KMS) تقریباً به اندازه فواید یک استراتژی مدیریت دانش؛ متعدد و متنوع است. یکی از راههای پی بردن به مزایای بی نظیر این نوع از سیستم ها، بررسی اهداف آن است. بنابراین، اهداف و مزایای یک سیستم مدیریت دانش عبارت است از:

• آفرینش دانش

در این نوع سیستم ها، تمام دانش موجود، بر روی سیستم ایجاد شده و از فرد خاصی ضبط نمی شود. برای مثال؛ چت روم های آنلاین را در نظر بگیرید که چطور از دانش تمام افراد در راستای تحقق اهداف سازمان استفاده می‌شود. این سیستم ها اساساً راه های جدیدی را برای ایجاد دانش فراهم می کنند و این کار نیز با تهیه منابع غیرمعمول؛ دسترسی به افراد جدید یا فرآیندهای مشارکتی انجام می شود. ایجاد و آفرینش دانش همواره برای شرکت منافع بیشماری به همراه دارد.

• ثبت و ضبط دانش

اغلب مواقع، ثبت و ضبط دانش به عنوان هدف اصلی KM در نظر گرفته می شود. جذب دانش برای کاربرد اعضای تیم و استخدام‌های جدید انجام می گیرد. دانش ثبت و ضبط شده در  KMS برای استفاده کارمندان در آینده بکار گرفته می شود. قدرت KMS ها معمولاً در زمینه توانایی جذب دانش جدید مورد قضاوت قرار می گیرد.

• انتقال دانش

استفاده از انتقال دانش برای اعضای تیم و افراد جدید است. با حفظ و انتقال دانش در یک سیستم فنی، فشار کمتری به کارمندان موجود وارد می شود و موجب می شود کارمندان سازمان بتوانند برای هر تازه واردی به راحتی فرآیندها و دانش موجود و مورد استفاده را آموزش دهند. همانطور که می دانید؛ یک سیستم، هرگز  نمی تواند قابلیت جایگزین شدن به عنوان یک کارمند جدید را داشته باشد، اما یک نقطه شروع یا ساختارهای مرجع با ارزشی مانند: عملکرد کارکنان؛ زمان آموزش؛ زمان حل مسئله و غیره را برای ایجاد سطحی از دانش برای سازمان فراهم می نماید.

KMS

از دیگر مزایای سیستم های مدیریت دانش عبارت است از:

• تلاش برای بهبود عملکرد سازمانی
• ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان
• بروز رسانی نوآوری و خلاقیت در سازمان
• به اشتراک گذاری علوم و درس های آموخته شده افراد مختلف سازمان
• افزایش همکاری و تفکر گروهی برای بکارگیری روش های جدید
• متمرکز سازی؛ ادغام و بهبود مستمر سازمان

 

تمام مقالات را در سایت https://aharsoft.com مطالعه نمایید.

ویژگی های سامانه ERP

چکیده:از روی چه ویژگی هایی می‌توانید یک سامانه ی نرم افزاری خوب را تشخیص دهید؟

در ادامه ی مطلب، به بیان ویژگی هایی می‌پردازیم که سعی شده است در سامانه ERP آهارسافت نیز رعایت گردد.

سامانه یکپارچه و جامع ERP شرکت آهارسافت، با رویکردی جامع اقدام به پیاده سازی مجموعه های نرم افزاری در قالب یک بستر نموده است.

چند ویژگی یک سامانه ERP خوب:

1. تحت وب و قابل استفاده روی بستر تلفن همراه

از مهم ترین ویژگی هایی که هر سامانه ای بایستی داشته باشد، کاربرد آن روی موبایل است.سامانه اتوماسیون اداری آهارسافت با استفاده از طراحی فوق العاده در بستر وب، امکان استفاده ازآن را روی هر بستری از جمله سیستم عامل اندروید، مک، لینوکس و ویندوز را فراهم آورده است.

 

2. تند و سریع و بدون رفرش صفحه

کلیه سامانه های اطلاعاتی آهارسافت، با سرعت بسیار بالا قادر به فعالیت می‌باشند و یکی از مهم ترین مزیت های آن، عدم رفرش صفحات در حین تراکنش هاست.

3. استفاده کم از منابع

این سامانه امکان راه اندازی در بسترهای بسیار ضعیف را نیز دارد. همچنین برای نصب این سامانه هیچ نیازی به حضور فیزیکی نمی‌باشد و با اتصال ریموت از راه دور نیز این کار امکان پذیر است.

4. بکاپ اتومات

اگر به بنده بگویید که مهم اولویت بخش آیتی، بخش برنامه نویسی؛ یا هر بخشی که با سیستم ها و اطلاعات درگیر است، چه می‌باشد؟!

پاسخ بنده روشن است.

اول: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

دوم: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

سوم: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

 

5. بازگرداندن اطلاعات

حالا اگر اطلاعات از دست رفت چه باید کرد؟یادم هست در یکی از شرکت هایی که این سامانه را نصب کرده بودند، این کار انجام شد و داده ها از دست رفت.در لحظه ی اول خبردار شدم مقداری دستپاچه شدیم.اما به لطف خدا توانستیم در عرض چند دقیقه بکاپ دیروز را برگردانیم و همه چیز به حالت خوب و پایداری برگشت.

این چند دقیقه برای ما و مشتری بسیار ارزشمند بود.

6. بروزرسانی آسان و سریع ماژول ها

به طور خلاصه عرض کنم برنامه ی شما بایستی بتواند در عرض چند ثانیه، آپدیت شود و تا جایی که ممکن است، کاربر سیستم، متوجه بروزرسانی شما نشود.نباید برای بروز رسانی صبر کنید تا شرکت تعطیل شود و بعد آن را بروز کنید مگر اینکه تغییرات زیادی در برنامه بوجود آورده باشید.

7. قابلیت ارائه ی خروجی اطلاعات در اکسل

ارائه ی اطلاعات در قالب فایل اکسل، اهمیت بسزایی در سامانه ERP دارد.با توجه به اینکه بستر اکسل برای بسیاری از کاربران آشناست و افراد زیادی تجربه ی کار با آن را دارند، لذا این موضوع باید مورد توجه قرار بگیرد.

8. امکان نصب سامانه از راه دور

بعضی اوقات می‌شنوم که بعضی از شرکت ها می‌گویند: ما نرم افزارمان را در شرکت شما در عرض چندماه پیاده سازی می‌کنیم.به نظر بنده از همینجا پروژه شکست خورده است.چرا که مشتری ممکن است به این فکر کند که دگیر یک غول نرم افزاری شده است و هرگونه تغییری نیازمند چند ماه درگیری فکری است.

9. گزارش های مفید و کاربردی
10. رضایت حداکثری مشتریان

تمام این موارد که در بالا عرض شد، کمک می‌کند تا مشتری به سامانه ی نرم افزاری شما علاقه پیدا کند به طوری که بدون آن، کار کردن در شرکت غیر ممکن باشد.

 

تمام مطالب مربوط به سامانه ERP را از اینجا دنبال نمایید.