سامانه های اطلاعاتی فناوری تدبیرگران آهار

ارائه دهنده سامانه های یکپارچه نرم افزاری - اتوماسیون اداری - فرآیندساز - مدیریت ارتباط با مشتریان - تردد پرسنل

سامانه های اطلاعاتی فناوری تدبیرگران آهار

ارائه دهنده سامانه های یکپارچه نرم افزاری - اتوماسیون اداری - فرآیندساز - مدیریت ارتباط با مشتریان - تردد پرسنل

نرم افزار اتوماسیون اداری
نرم افزار دبیرخانه
مدیریت تردد پرسنل
نرم افزار ورود و خروج
نرم افزار CRM
ارتباط با مشتریان
نرم افزار ورود و خروج
نرم افزار حضور و غیاب
نرم افزار حقوق و دستمزد
نرم افزار فرایندساز
نرم افزار جریان کاری
تحت وب

پیام های کوتاه

۲۱ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «آهارسافت» ثبت شده است

یادم میآید، زمانی که از بستر ASP.NET برای برنامه نویسی تحت وب استفاده می کردم و هر باز که مایکروسافت، آپدیتی بیرون میداد نگران بودم که اینبار برای آتنتیکیشن چه نقشه ای چیده است.

راستش را بخواهید در آن زمان ها که تنهایی مشغول بکار بودم، خیلی درک مفاهیم برایم سخت بود.

استفاده از تکنین oauth و بعد از آن oauth2 و همینطور تکنیک های مختلفی که مجبور بودیم از آنها استفاده کنیم.

مثلا یکی از دلالیلی از آپیدیت و بروزرسانی برنامه ام، وحشت زده بودم، همین موارد بود که عرض کردم.

حالا تصور کنید ما آن زمان مثلا اگر با ویژوال استودیو 2015 کار میکردیم و می گفتند نسخه ی 2017 آمده است .

باید یا چند گیگ دانلود میکردیم یا هزینه برای خرید DVD آن داده میشد که تازه بعد از آن عملیات مربوط به پاک سازی نسخه ی قدیمی و نصب نسخه ی جدید، انجام می‌گرفت.

 

حالا بعد از این همه دردسر برای آپدیت، برنامه ی شما کار نمی‌کند.چرا؟

چون آقای مایکروسافت، کلا بیس رو تغییر داده است.

 

لذا کلا عرضم این است، از بستری استفاده کنید، که این داستان ها را نداشته باشد یا اگر هم دارد، اینقدر سخت نباشد.

باور کنید از زمانی که تصمیم گرفتیم تا از بستر ASP جدا شویم، بسیار خشنود هستیم.

نکته: این موردی که عرض کردم، مربوط به مقایسه ASP و PHP نمی‌شود.چون من اصلا PHP کار نکرده ام.

اینها فقط یک سری تجربیاتی هست، که طی سالهای مختلف کسب کرده ایم و بهتر دیدم با دوستان در میان بگذارم.

 

 

  • محمدرضا عرفانی

بازیابی اطلاعات در سامانه های اطلاعاتی

دوشنبه, ۸ ارديبهشت ۱۳۹۹، ۰۹:۵۳ ب.ظ

در پست قبلی به مشخصات یک بکاپ خوب اشاره کردیم.

به طور خلاصه عرض میکنم که بکاپ خوب دارای ویژگیهای زیر باید باشد:

  • بکاپ به صورت اتومات
  • بکاپ به صورت روزانه
  • بکاپ با سرعت بالا
  • بکاپ با حجم کم
  • تعداد آرشیوهای زیاد مثلا تا 2 ماه قبل
  • بکاپ در یک مسیر دیگر غیر از سرور اصلی

 

اما بازیابی اطلاعات بایست چه ویژگیهایی داشته باشد؟

توجه داشته باشید که اگر شما بهرتین بکاپ دنیا را هم داشته باشید، اگر نتوانید آن را بازیابی نمایید، یعنی هیچ...

 

حتی الامکان سعی کنید بازیابی اطلاعات را در 2 دسته طبقه بندی کنید.

1- کانفیگ برنامه

2- داده های برنامه

نرم افزاراتوماسیون اداری

برای مثال فرض کنید  وب سایتی را راه اندازی نموده اید.

یک طرف ماجرا، بازیابی داده هایی است که داخل دیتابیس ذخیره شده اند.

اما فرض کنید، سامانه ای را برای شرکتی بزرگ راه اندازی نموده اید و این سامانه در حال کار بر روی سیستم عامل ویندوز هست.

تصور کنید در یک صبح کاری، با شما تماس میگیرند و اطلاع میدهند که سامانه ی نرم افزاری شما بالا نمی آید.

بعد از بررسی های لازم متوجه میشوید که سیستم عامل مذکور، ویروسی شده است.

در اینجا دیگر بازگرداندن اطلاعات دیتابیس هیچ کمکی نمی کند.

بلکه بایستی سیستم عامل مجددا نصب شود، و تنطیمات مورد نیاز کانفیگ شوند که این کار ممکن است واقعا زمان بر باشند.

لذا توجه داشته باشید، حتما از سیستم عامل، بکاپ تهیه کنید تا در مواجهه با چنین رویدادهایی نگران نشوید.

 


     
  • محمدرضا عرفانی

چه ارتباطی بین سیستم اتوماسیون اداری و هوش مصنوعی وجود دارد؟

هوش مصنوعی به دلیل امکان ارتقای ظرفیت حافظه تجربی خود برای بهبود مداوم فعالیت ها، می تواند به خوبی به بهینه سازی فرآیندهای سازمانی کمک نموده و موجب ایجاد تحول بزرگی در نرم افزار اتوماسیون اداری گردد. هوش مصنوعی، داده ها را از منابع زیادی جمع آوری و پردازش می کند؛ نکات مشخص و مهم داده ها را شناسایی می کند؛ داده های بی اهمیت و غیرضروری را از بین می برد؛ شبکه خود را گسترش می دهد و می تواند به خوبی اطلاعات را مدیریت کرده تا پاسخی شفاف به آنچه مدیران در جستجوی آن هستند، ارائه دهد.

چه ارتباطی بین سیستم اتوماسیون اداری و هوش مصنوعی وجود دارد؟

امروزه دیگر ادغام سیستم‌های اتوماسیون اداری با ابزارهای طراحی و سیستم داده های سنتی برای بهینه سازی و افزایش بهره وری سازمان ها کافی نیست. بنابراین، مدل های داده- معنایی تولید شده توسط محققان حوزه هوش مصنوعی برای ارتقا فرآیندهای نرم افزار اتوماسیون اداری مورد بررسی قرار گرفته است. محققان به این نتیجه رسیده اند که برای ادغام سیستم‌های اتوماسیون اداری با سیستم های پایگاه داده، مدل‌های کلاسیک داده (به عنوان مثال مدل رابطه ای و مدل های شبکه ای) ابزار طراحی مناسبی نیستند. بنابراین، در این مرحله، محققان به بررسی اهمیت و مزیت مدل های داده- معنایی برای این سیستم ها پرداختند. بنابراین، یک پروژه آزمایشی در دانشگاه های وین و لینز آغاز شد که در آن مفاهیم  A.I(به ویژه مدل سازی داده های معنایی) در یک محیط اتوماسیون اداری شبه سازی شدند. تلاش های اصلی صورت گرفته در این پروژه شامل: الف) مدل سازی معنایی سیستم های اتوماسیون اداری ب) مدل سازی اشیاء پیچیده بود. در ابتدا به مقایسه چندین مدل داده- معنایی با توجه به ارتباط آنها برای سیستم های اداری پرداخته شد. در نهایت، محققان به این نتیجه رسیدند که مدل داده- معنایی ایجاد شده توسط هوش مصنوعی در مقایسه با مدل های سنتی قبل، موجب افزایش چشمگیر بهره وری بخش دبیرخانه و نرم افزار اتوماسیون اداری خواهد شد.

سیستم اتوماسیون اداری و هوش مصنوعی

سیستم اتوماسیون اداری و هوش مصنوعی

 

قدرت هوش مصنوعی در افزایش مزایای اتوماسیون اداری تحت وب

فرهنگ لغت آکسفورد، هوش مصنوعی را به عنوان "تئوری و توسعه سیستم های رایانه ای که قادر به انجام کارهایی می باشند که به طور عادی به هوش انسانی نیاز دارند؛ مانند درک بصری؛ تشخیص گفتار؛ تصمیم گیری و ترجمه بین زبان ها" تعریف می کند. اصطلاح "هوش مصنوعی" بسیار گسترده است و انواع مختلفی از توانایی های مبتنی بر رایانه را در بر می گیرد.  هوش مصنوعی روشی است که به وسیله آن، ماشین ها می توانند «فکر کنند» و تصمیمات خود را به روش هایی اتخاذ کنند که تا حدودی شبیه به آنچه انسان قادر خواهد بود انجام دهد باشد. استفاده از هوش مصنوعی می تواند از جهات مختلف، به ویژه موارد مرتبط با اتوماسیون اداری و داده های دیجیتالی، مزایای بی نظیری را ایجاد نماید. هوش مصنوعی به دلیل امکان ارتقای ظرفیت حافظه تجربی خود برای بهبود مداوم فعالیت ها، می تواند به خوبی به بهینه سازی فرآیندهای سازمانی کمک نموده و موجب ایجاد تحول بزرگی در نرم افزار اتوماسیون اداری گردد. هوش مصنوعی، داده ها را از منابع زیادی جمع آوری و پردازش می کند؛ نکات مشخص و مهم داده ها را شناسایی می کند؛ داده های بی اهمیت و غیرضروری را از بین می برد؛ شبکه خود را گسترش می دهد و می تواند به خوبی اطلاعات را مدیریت کرده تا پاسخی شفاف به آنچه مدیران در جستجوی آن هستند، ارائه دهد.

نرم افزار اتوماسیون اداری

نرم افزار اتوماسیون اداری

 

انواع هوش مصنوعی و نحوه استفاده از آن در اتوماسیون اداری

ماشین ‌ها تنها زمانی می توانند رفتارهای مشابه انسان از خود بروز دهند که اطلاعات بسیاری در مورد جهان اطراف خود داشته باشند. هوش مصنوعی برای پیاده‌سازی دانش به اطلاعات؛ خصوصیات؛ دسته ‌بندی‌ ها و روابط بین اشیاء مختلف نیاز دارد. هوش مصنوعی در زمینه خودکارسازی فرآیندها نیز تاثیر مثبتی بر روی کارهای تکراری که اغلب توسط انسان انجام می‌شود، خواهد گذاشت. اکثر سازمان ها برای ساده سازی فرایندها و افزایش بهره وری کارمندان، هوش مصنوعی را به کار می گیرند. در آینده ای نزدیک، قرار است میلیون ها شغل جدید توسط هوش مصنوعی ایجاد شود. A.I را می توان به دسته های زیر تقسیم بندی نمود:

انواع هوش مصنوعی:

  • تشخیص / تشخیص مبتنی بر تصویر
  • تشخیص صدا / گفتار
  • پردازش زبان طبیعی (NLP)
  • فراگیری ماشین

نحوه استفاده بالقوه از  هوش مصنوعی در سیستم اتوماسیون اداری:

  • شناسایی فرآیندهای مناسب برای اتوماسیون
  • خواندن / تفسیر / طبقه بندی داده ها در اسناد
  • تشخیص گفتار و تبدیل آن به متن
  • طبقه بندی اسناد با توجه به آرم ها و نامه ها
  • پیش بینی تقاضا برای کالاها
  • دیگران

نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب آهارسافت

نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب آهارسافت

 

 

معرفی اتوماسیون اداری تحت وب آهارسافت

اتوماسیون اداری تحت وب آهارسافت، با حذف کاغذبازی؛ ارتقا قابل توجه سیستم اداری سازمان و استقرار نظم در سازمان توانسته سطح رضایت مشتری را افزایش دهد.

ویژگی ها و قابلیت های سامانه اتوماسیون اداری آهارسافت عبارت است از:

  1. تحت وب و قابل استفاده روی بستر تلفن همراه

از مهم ترین ویژگی هایی که هر سامانه ای باید داشته باشد، امکان استفاده از آن، بر روی تلفن همراه است. سامانه اتوماسیون اداری آهارسافت با برخورداری از طراحی و ساخت فوق العاده، امکان استفاده از این نرم افزار را روی هر بستری از جمله سیستم عامل اندروید؛ مک؛ لینوکس و ویندوز را فراهم آورده است.

  1. تند و سریع و بدون رفرش صفحه

کلیه سامانه های اطلاعاتی آهارسافت از جمله سیستم اتوماسیون اداری، از سرعت بسیار بالایی برخوردار بوده و یکی از مهم ترین مزیت های آنها، عدم رفرش صفحات در حین تراکنش هاست.

  1. استفاده کم از منابع

این سامانه امکان راه اندازی در بسترهای بسیار ضعیف را دارا می باشد.

  1. امکان نصب سامانه از راه دور

برای نصب این سامانه، نیازی به حضور فیزیکی شخص در سازمان ها نمی ‌باشد و به وسیله اتصال ریموت و از راه دور نیز این کار امکان پذیر است.

  1. امکان ثبت نامه های ارسالی و دریافتی توسط افراد مختلف
  2. نمایش نامه ها در کارتابل هر فرد
  3. امکان ثبت قالب های نامه

با استفاده از این ویژگی سیستم های اتوماسیون اداری، نامه های اداری به سرعت و سهولت نوشته خواهند شد. بنابراین، این امر باعث می شود زمان پرسنل برای نوشتن نامه های با موضوع یکسان تلف نشده و صرفه جویی بسیاری در زمان خواهد شد. برای مثال، می‌توان به نامه هایی از قبیل ( گواهی کسر از حقوق – گواهی اشتغال به کار و ...) اشاره کرد.

  1. قابلیت ضمیمه پیوست در تمام پاراف ها
  2. دارای سطوح دسترسی متفاوت روی پاراف های هر نامه
  3. توانایی ردیابی تغییرات روی متن نامه
  4. توانایی تشخیص صدا و تبدیل آن به متن
  5. امکان جستجو و فیلترینگ پیشرفته روی نامه ها
  6. امکان ارائه داده ها در فایل اکسل
  7. امکان ارتباط نامه ها با سامانه CRM

برخی از اجزای سیستم اتوماسیون اداری آهارسافت عبارت است از:

  • نرم افزار دبیرخانه
  • نرم افزار نامه نگاری
  • ارجاع نامه
  • مکاتبات اداری
  • کارتابل فرایندها
  • کارتابل ارجاعات
  • کارتابل نامه ها
  • محمدرضا عرفانی

اهمیت نرم افزار فرآیندساز BPMS برای تقویت فرایندهای سازمانی

نرم افزار فرآیندساز BPMS منافع زیادی را برای سازمان به ارمغان می آورد. این نرم افزار درآمدهای سازمان را افزایش می دهد؛ هزینه های عملیاتی را کاهش می دهد؛ خطاهای ورود داده ها را ریشه کن می کند؛ از عدم موفقیت در مواقع بحرانی جلوگیری می کند؛ سطح رضایت مشتری را بالا می برد و غیره. ویژگی بارز برنامه های کاربردی تجارت الکترونیکی، پیچیدگی است، که این ویژگی به دلیل وجود عوامل بسیاری است که باید در رابطه با محصولات و خدمات ارائه شده در فرایندهای تجاری مورد استفاده قرار گیرد.‌ بنابراین، برای ساخت فرآیندهای یک کسب و کار، سازمان و فناوری اطلاعات (IT) باید همه جوانب و عوامل را مورد توجه قرار دهند. اکثر محققان؛ تاجران و پزشکان برتر دنیا ضمن اتفاق نظر، اظهار داشتند که ایجاد تراز و هماهنگی بین IT و استراتژی رقابتی تجارت، بسیار مهم است. در ادامه، نقش فناوری اطلاعات و نرم افزار فرآیندساز BPMS برای تقویت فرایندهای سازمانی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

نرم افزار فرایندساز آهارسافت

نرم افزار فرایندساز آهارسافت

 

چگونه فناوری اطلاعات و مدیریت کسب و کار  (BPM) موجب ارتقا سازمان‌ها خواهند شد!

از آنجا که تحولات شغلی به سرعت در حال پیشرفت و تغییر است، زمان آن رسیده که مدیریت کل فرآیندها به ویژه در بخش IT / ITES به نرم افزارهای خودکارسازی سپرده شود.  ورود فناوری اطلاعات و به دنبال آن، اتوماسیون سازی به دنیای کسب و کار و تجارت، موجب شده تا سازمان ها روند بهینه تر و مؤثرتری را برای تجارت پیدا کنند. فناوری BPM  (فناوری مدیریت فرآیندهای کسب و کار) ابزارها؛ روش ها و تکنیک های مدیریتی را با هدف نظارت و کنترل توسعه، پیشرفت و نتیجه گیری فرایندها جمع آوری می کند. زبان مدلسازی فرآیند (BPMN)، نیز با استفاده از روش های گردش کار و تکنیک های جمع آوری شده توسط BPM، فرایندها را به صوت دقیقی توصیف؛ مدلسازی و مستندسازی می نماید. این امر، یک سطح پیشرفته از اتوماسیون را فراهم می کند، به عبارت دیگر، BPMS، منطقی را که می توانید در مدل های کسب و کار مشاهده کنید، با استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات و با قوانین و داده هایی که با فعالیت هر فرآیند مرتبط است، ترکیب و ایجاد می کند. در حقیقت، نرم افزار فرایندساز (BPMS) نسلی جدید از برنامه های تجاری است که موجب مدیریت بسیار مناسب‌تر جریان‌ها و فرآیندهای سازمان خواهد شد. تفاوت فناوری BPMS با سایر فناوری های مشابه، در نوآوری و پیشرفت ای است که به ارمغان می آورد. ابزارها و فناوری هایی که توسط BPMS می توانند طراحی شوند، نه تنها قادر به مدیریت یک فرایند تجاری از طریق مؤلفه های آن (فعالیت ها، افراد، ماشین ها و نرم افزارها) می باشند، بلکه هزینه، زمان و مصرف منابع را که در ذات هر یک از این مؤلفه ها وجود دارد، را نیز کاهش می دهد.

BPMS

BPMS

 

چرا همه سازمان ها به نرم افزار فرآیندساز (BPMS) نیاز دارند؟

شیوه های کاری روزانه هر سازمان، از منشی گرفته تا مدیر عامل، نیاز به مدیریت فرایندها دارد. نرم افزار فرآیندساز حداقل امکانات زیر را برای سازمان ها فراهم می سازد:

  • ابزار فرآیندساز، فرایندهایی سریع و چابک را با کمک فناوری اطلاعات و تجارت ایجاد نموده و به آنها امکان دستیابی به راه حل هایی را می دهد که نه تنها از اهداف امروز سازمان پشتیبانی می کنند، بلکه در آینده نیز سازمان را برای چالش های جدید آماده می کند.
  • بهینه سازی قوانین تجارت در زمان واقعی برای کارمندان فناوری اطلاعات یا کاربران مشاغل غیر فنی
  • پشتیبانی از یک فرایند تکرار شونده که امکان تغییر قانون، نسخه سازی و اجرای ساده را فراهم می آورد.
  • نرم افزار فرآیندساز، با ایجاد روش های مختلف که از طریق آنها تحلیلگر یا مدیر کسب و کار می تواند به طور مداوم پیشرفت ها را، چه در فرآیندهای تجاری واحد و چه از طریق چندین شرکت، نظارت و اندازه گیری کنند.
  • نرم افزار فرآیندساز  (BPMS)برای اتوماسیون معاملات روزمره و همکاری های انسانی پویا به کار می رود.
  • این نرم افزار، می تواند به راحتی، توسط پرسنل شرکت تولید شده و در نتیجه، هزینه های طراحی؛ کدنویسی و تولید نرم افزارهای سازمانی را به شدت کاهش می دهد.

نرم افزار فرم ساز آهارسافت

 

نرم افزار فرم ساز آهارسافت

 

قابلیت ها و ویژگی های نرم افزار فرایندساز  (BPMS)شرکت آهارسافت

از مهم ترین ویژگی های سیستم فرایندساز شرکت آهارسافت، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • داشتن قابلیت هایی فراتر از نمونه خارجی نرم افزار فرآیندساز یعنی نرم افزار process maker
  • تند و سریع و بدون رفرش صفحه
  • توسعه سریع
  • فرم ساز
  • موتور ساخت گردش کار
  • ساخت فرآیندهای سازمانی
  • رویه
  • اتومات سازی فرآیندها
  • کارتابل وظایف
  • ساخت تسک های متوالی و موازی
  • امکان درج انواع داده ها از جمله:
  • امکان درج مقادیر نوشتنی(تکست باکس)
  • امکان درج مقادیر تک انتخابی (مثل رادیوباتن)
  • امکان درج مقادیر چند انتخابی (مثل چک باکس)
  • امکان درج مقادیر از نوع تاریخ
  • امکان درج فیلدهایی برای آپلود فایل
  • امکان اتصال فرم جاری به یک لیست دیگر
  • انعطاف پذیری:
  • توانایی ساخت فرایندهای متوالی و موازی
  • توانایی انتخاب چندین مسئول برای یک وظیفه
  • توانایی تعریف وظایف اتوماتیک
  • امکان اتصال چند فرایند نیز به هم وجود دارد.
  • مدیریت استثنائات

در پنل استثنائات فرایندساز، می‌توان مسئولین وظایف را طبق شرط های مختلف، تغییر داد.

این شرط ها شامل:

  • {نام و نام خانوادگی} شروع کننده فرایند
  • {سمت} شروع کننده فرایند
  • {بخش} شروع کننده فرایند

به عنوان مثال می‌‎توانیم بگوییم اگر {شروع کننده ی فرایند} از بخش {اداری} بود، مسئول این وظیفه {مدیر بخش اداری} باشد.

می‌‎توانیم بگوییم اگر {شروع کننده ی فرایند} از بخش {مالی} بود، مسئول این وظیفه {مسئول بخش مالی} باشد.

می‌‎توانیم بگوییم اگر {سمت فرد درخواست دهنده}،  {کارشناس ارشد} بود، مسئول این وظیفه {آقای محمدی} باشد و مثال های فراوانی از این دست...

مزایای نرم افزار فرآیندساز آهارسافت

برخی از مزایای استفاده از نرم افزار ساخت فرآیندهای سازمانی آهارسافت عبارت است از:

  • نرم افزار فرآیندساز آهارسافت، باعث افزایش راندمان عملیاتی، سرعت بخشیدن به ارائه خدمات به مشتریان و سازمان خواهد شد.
  • این نرم افزار، با استفاده از استانداردهای موجود، موجب استفاده مجدد از برنامه های قدیمی شده و برنامه ها و دارایی‌های جدید فناوری اطلاعات را افزایش می دهد.
  • نرم افزار BPMS آهارسافت، موجب انطباق و کنترل فرآیندها شده و نظم و هماهنگی سازمان را بهبود می‌بخشد.
  • این نرم افزار فرم ساز، موجب افزایش رضایت و جذب مشتریان، از طریق ادغام بهتر، سریعتر و عمیق تر سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان و سیستم های فروش خواهد شد.
  • محمدرضا عرفانی

طبق گفته گارتنر، تا سال 2021 حدود 80٪ از فناوری‌های نوظهور از هوش مصنوعی به عنوان یک مؤلفه اصلی برخوردار خواهند بود. AI به فروشندگان نرم افزارهای یکپارچه ERP اجازه می‌دهد تا سیستم‌های ERP را با استفاده از یادگیری ماشین و رابط‌های زبان طبیعی بهبود ببخشند. هوش مصنوعی در سیستم‌های ERP بینش عملی مناسبی را برای داده‌ها فراهم ساخته و شرکت‌ها را قادر می‌سازد کارایی عملیاتی خود را بهبود ببخشند. یک مثال خوب از راه حل سامانه مدیریت منابع سازمان ERPمبتنی بر هوش مصنوعی SAP Leonardo است که شامل تعدادی سرویس میکرو است که با یک بستر ابری یکپارچه شده‌اند. همچنین برای معرفی نمونه‌های دیگری از ادغام هوش مصنوعی با سیستم ERP می‌توان به دستیاران دیجیتالی؛ کنترل‌های دسترسی پیشرفته و مالی و مدیریت عرضه هوشمند اشاره نمود. نمونه دیگری از همکاری سامانه ای آر پی با هوش مصنوعی، Infor است. می‌توانید از این ربات بخواهید که پیشنهاد بعدی را به مشتری خاصی ارائه دهد، یک کالای خاص را ایجاد کند و در انجام کارهای مختلف به شما کمک نماید.

نرم افزار یکپارجه ERP

 

9 روشی که هوش مصنوعی عملکرد سامانه ERP را بهبود می‌بخشد!

1. تجزیه و تحلیل پیشرفته:

هوش مصنوعی با توانایی خارق‌العاده خود یعنی تجزیه و تحلیل پیشرفته، بینش دقیق و مناسبی از مقادیر انبوهی از داده‌های سامانه ERP در زمانی کوتاه به دست خواهد داد. به عنوان مثال، هوش مصنوعی می‌تواند سلیقه‌ها و نوع محصولات خریداری شده توسط مشتری های گوناگون را تجزیه و تحلیل کرده و این امکان را برای شما فراهم می‌سازد تا محصولات یا خدمات خود را متناسب با نیازهای مخاطبان خاص تنظیم و ارائه نمایید.

2. مدیریت انبار:

هوش مصنوعی می‌تواند با پیش‌بینی دقیق تعداد و مدل‌های مختلف تقاضای محصول، با انجام تنظیمات مختلفی انبار را مدیریت کرده و تخمین بزند. به عنوان مثال، BMW از الگوریتم‌های یادگیری برای ردیابی یک نوع محصول از مرحله تولید تا لحظه فروش آن استفاده کرده و بر این اساس، 31 خط مونتاژ را در کشورهای مختلف نظارت و مدیریت می‌نماید.

3. پیش بینی:

راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند داده‌های تاریخی را پردازش کرده و پیش بینی‌هایی را برای آینده انجام دهند. این ابزارها الگوهای فصلی را در تجارت شما شناسایی کرده و پیشنهادهایی در مورد کاهش یا افزایش تولید ارائه می‌دهند. هوش مصنوعی نه تنها هزینه‌های پیش‌بینی را کاهش می‌دهد، بلکه این امر را نیز بسیار دقیق‌تر می کند. هنگام تولید مقدار مناسب موجودی، می‌توانید خطر کمبود محصول یا تولید بیش از حد را کاهش دهد.

4- مدیریت مالی:

هوش مصنوعی می‌تواند فرآیندهای سه ماهه؛ ماهانه؛ عملیات اختتامیه و مقایسه مانده حساب بین سیستم‌های مستقل را تشخیص داده , به طور خودکار انجام دهد. به عنوان مثال، هوش مصنوعی می‌تواند داده‌های فاکتور را به حساب‌های مختلفی طبقه‌بندی کرده؛ تفاوت بین خرید تلفن و قبض ماهانه تلفن را تشخیص داده و به طور خودکار انجام دهد.

9 روشی که هوش مصنوعی عملکرد سامانه ERP را بهبود می‌بخشد!

 

5- فرایندهای بین بخشی:

اتصال فروش، موجودی و حسابداری کار آسانی نیست. با این حال، هوش مصنوعی از مقادیر انبوه و انواع مختلف داده نمی‌ترسد و آن را به یک راه حل مناسب برای ایجاد یک بستر متمرکز تبدیل می‌کند.

6. خدمات به مشتری:

اگر شرکت شما خدمات میدانی را انجام می‌دهد، AI می‌تواند از اطلاعات مربوط به ارزیابی عملکرد و صلاحیت‌های کارمندان، برای برنامه‌ریزی تماس‌های خدمات و کمک به برنامه‌ریزی‌های دیگر استفاده نماید.

7. فرآیندهای تولید:

با یکپارچه شدن هوش مصنوعی با سیستم ERP، AI می‌تواند فرآیندهای ناکارآمد را تشخیص داده و راه‌حلی که باعث کاهش هزینه‌ها می شود را پیشنهاد کند. هوش مصنوعی همچنین می‌تواند فرآیندهای استفاده از انرژی بیش از حد را شناسایی کند. این تشخیص، اتلاف منابع را به حداقل می‌رساند.

8- منابع انسانی:

یکی دیگر از مزیت‌های نرم افزار ERP با قابلیت AI این است که می‌تواند به مدیر منابع انسانی کمک کند تا بهتر تصمیم گیری نماید. به عنوان مثال، می‌تواند تشخیص دهد که کارمندان به چه منابعی نیاز دارند. علاوه بر این، می‌تواند داده‌های مربوط به مهارت و تجربه متقاضیان را تجزیه و تحلیل کرده و روند استخدام را تسریع نماید.

9. اتوماسیون فروش:

Chatbots های طراحی شده توسط AI نه تنها به مشتریان کمک می‌کنند، بلکه کل مثلث فروش را نیز انجام می‌دهند. رباتها می‌توانند به خوبی و در زمان واقعی پاسخگوی مشتریان باشند.

سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان شرکت آهارسافت

 

طراحی سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان توسط شرکت آهارسافت

سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان Enterprise Resource Planningشرکت آهارسافت، با رویکردی جامع، اقدام به پیاده‌سازی اکثر مجموعه‌های نرم‌افزاری در قالب یک بستر نموده است. در ادامه، به بیان ویژگی‌ها و ماژول‌هایی می‌پردازیم که در سامانه ERP آهارسافت وجود دارد.

  • تحت وب و قابل استفاده روی بستر تلفن همراه:

از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که هر سامانه‌ای لازم است داشته باشد، کاربرد آن روی موبایل است. سامانه ERP آهارسافت، با استفاده از طراحی فوق‌العاده در بستر وب، امکان استفاده از آن را روی هر بستری از جمله سیستم عامل اندروید، مک، لینوکس و ویندوز را فراهم آورده است.

  • تند و سریع و بدون رفرش صفحه:

کلیه سامانه‌های اطلاعاتی آهارسافت، با سرعت بسیار بالا قادر به فعالیت می‌باشند و یکی از مهم‌ترین مزیت‌های آن، عدم رفرش صفحات در حین تراکنش هاست.

  • استفاده کم از منابع:

سامانه ERP امکان راه‌اندازی در بسترهای بسیار ضعیف را نیز دارد. همچنین برای نصب این سامانه هیچ نیازی به حضور فیزیکی نمی‌باشد و با اتصال ریموت از راه دور نیز این کار امکان پذیر است.

  • بکاپ اتومات:

مهم‌ترین اولویت بخش آیتی، بخش برنامه نویسی؛ یا هر بخشی که با سیستم‌ها و اطلاعات درگیر است، تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات می‌باشد.

  • بازگرداندن اطلاعات:

بروزرسانی آسان و سریع ماژول‌ها:

ERP باید بتواند در عرض چند ثانیه، آپدیت شود و تا جایی که ممکن است، کاربر سیستم، متوجه بروزرسانی شما نشود. شرکت، نباید برای بروز رسانی زمان زیادی صبر کند و یا اینکه برای این کار، شرکت تعطیل شود؛ مگر اینکه تغییرات زیادی در برنامه بوجود آورده باشید.

  • قابلیت ارائه خروجی اطلاعات در اکسل:

ارائه اطلاعات در قالب فایل اکسل، اهمیت بسزایی در سامانه ERP دارد. با توجه به اینکه بستر اکسل برای بسیاری از کاربران آشناست و افراد زیادی تجربه کار با آن را دارند، لذا این موضوع باید مورد توجه قرار بگیرد.

  • امکان نصب سامانه از راه دور:

سامانه  ERPشرکت آهارسافت، این امکان را دارد تا به راحتی و از راه دور نیز با صرف زمان کمی نصب شود.

  • گزارش های مفید و کاربردی
  • رضایت حداکثری مشتریان

در شکل زیر انواع ماژول‌های نرم افزاری که در سیستم ERP طراحی شده است را به شما نشان می‌دهیم:

1-      کارتابل فرایندها

2-      کارتابل ارجاعات

3-     کارتابل نامه ها

4-      صندوق پیام

5-     مدیریت تردد پرسنل

6-      مدیریت ارتباط با مشتریان

7-     مدیریت دانش

8-     مدیریت خرید

9-      مدیریت فنی

10-     فرآیندساز و فرم ساز

  • محمدرضا عرفانی

فراتر از نرم افزار اتوماسیون اداری

جمعه, ۵ ارديبهشت ۱۳۹۹، ۰۸:۰۰ ق.ظ

شاید شما فکر کنید با راه اندازی یک نرم افزار اتوماسیون اداری، تمام مشکلات حل می‌شود.

اما صبر کنید...

آیا تماتم مشکلات سازمان شما با نامه نگاری و ارجاعات قابل حل است؟

آیا فکری برای مدیریت مشتریان کرده اید؟

آیا برای مدیریت دانشی که داخل ذهن پرسنل است، فکری کرده اید.

آیا برای وظایف تکراری در شرکت فکری نموده اید؟

این اموری که عرض شد خدمتتون هرکدام دارای استانداردهای مشخصی هستند که در پایین عرض می‌کنم.

مثلا برای وظایف تکراری اشخاص در شرکت، بایستی از سامانه BPMS استفاده کنید.

یا برای مدیریت مشتریان بایستی از سامانه نرم افزاری CRM استفاده کنید.

فراتر از نرم افزار اتوماسیون اداری

لذا در نظر داشته باشید:

از طرفی بایستی برای اهداف مختلف، از نرم افزارهای  مختلفی استفاده کنید.

اما از طرفی دیگر همین نرم افزارهای مختلف و جزیره ای باعث شلخته شدن سازمان می‌شود و تمرکز را از پرسنل می‌گیرد.

لذا بهترین راه حل ممکن استفاده از یک نرم افزار واحد بوده که شامل ماژول های مختلفی می‌شود.

شرکت آهارسافت، با ارائه ی سامانه های اطلاعاتی یکپارچه، کمک شایانی به مجتمع سازی و نظم سازمان کرده است.و لذا با قیمت های مناسبی که برای هر ماژول ارائه کرده است، می‌توانید یکی از بهترین گزینه های انتخاب شما باشد.

  • محمدرضا عرفانی

بکاپ از اطلاعات سامانه های نرم افزاری(قسمت چهارم)

پنجشنبه, ۴ ارديبهشت ۱۳۹۹، ۱۰:۳۹ ب.ظ

بکاپ اتومات

اگر به بنده بگویید که مهم اولویت بخش آیتی، بخش برنامه نویسی؛ یا هر بخشی که با سیستم ها و اطلاعات درگیر است، چه می‌باشد؟!

پاسخ بنده روشن است.

اول: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

دوم: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

سوم: تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات

 

در زمان های قدیم، ما از یک نرم افزاری استفاده می‌کردیم که قابلیت بکاپ گرفتن از آن، بسیار سخت بود.

بماند که باید این کار به صورت دستی انجام می‌شد، حجم بکاپ هم زیاد بود و این موضوع باعث اتلاف وقت زیادی می‌گردید.

لذا از جمله نکاتی که در مورد نرم افزار مورد نیاز شرکت خود باید حتما سوال کنید، موضوع بکاپ هست.

موضوع بکاپ را خیلی جدید بگیرید.

در زیر به تعدادی از ویژگی های یک بکاپ خوب می‌پردازیم:

  1. بکاپ به صورت اتومات
  2. بکاپ به صورت روزانه
  3. بکاپ با سرعت بالا
  4. بکاپ با حجم کم
  5. تعداد آرشیوهای زیاد مثلا تا 2 ماه قبل
  6. بکاپ در یک مسیر دیگر غیر از سرور اصلی
     

سامانه های اطلاعاتی آهارسافت با استفاده از سیستم بکاپ اطلاعات مرکزی، تمام امکانات فوق را داشته و باعث به وجود آمدن آرامش خیال برای شرکت شما می‌شود.

  • محمدرضا عرفانی

نرم افزار اتوماسیون اداری سبک و راحت(قسمت سوم)

پنجشنبه, ۴ ارديبهشت ۱۳۹۹، ۰۶:۰۰ ب.ظ

در 2 محتوایی که اخیرا خدمت دوستان نوشته شد، به برخی از ویژگی هایی که یک سامانه ی نرم افزاری باید داشته باشد، اشاره شد.

 

به عنوان ویژگی سوم، میتوان به موضوع {استفاده ی بهینه از منابع سخت افزاری} اشاره داشت.

 

یادم می آید یکی از دوستانم که در شرکتشان از نرم افزاری استفاده میشد، به شدت گلایه داشت و از این بابت کلافه شده بود.

 

حتما درباره زبانی که نرم افزار شما با آن کدنویسی شده است تحقیق کنید و نظرات کاربران را در مورد آن جویا شوید.

 

سعی کنید نظرات کاربران نهایی را در مورد این موضوع بپرسید و از متخصصان برنامه نویسی هم استفاده کنید و بین نظرات این دو گروه جمع ببندید.

 

البته منابع سخت افزاری با تعداد کاربران سازمان رابطه مستقیم دارد و هر چه تعداد کاربرانی که به سیستم لاگین میکنند بیشتر باشند، این موضوع تحت تاثیر قرار میگیرد.

اما در کل این را بگویم که در مورد منابع سخت افزاری ای که نرم افزار شما نیاز به آن دارد، حتما تحقیق کنید یا حداقل یک سوال خشک و خالی بپرسید که نرم افزار شما، چه مقدار رم و سی پی یو نیاز دارد؟

 

نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب آهارسافت یکی از مهم ترین ویژگی هایش، استفاده از منابع سخت افزاری فوق العاده کم می باشد.

این نرم افزار، همین الان برای دموی مشتریان روی بستر اینترنت آماده خدمات رسانی است و سروری که روی آن مشغول به کار است، دارای سی پی یوی 2 هسته ای و 2 گیگابایت رم میباشد.

لذا میبینید که این محصول واقعا روی سخت افزار ضعیفی قرار دارد و مشغول به سرویس دهی است.

 

 

سایر مقالات ما را هم در سایت آهارسافت می توانید مطالعه نمایید.

  • محمدرضا عرفانی

اتوماسیون اداری

چهارشنبه, ۲۷ فروردين ۱۳۹۹، ۱۰:۳۵ ب.ظ

اتوماسیون اداری

اتوماسیون اداری تحت وب به سیستم ها و نرم افزارهای متنوعی که به صورت دیجیتالی برای ایجاد؛ جمع آوری؛ ذخیره؛ دستکاری و انتقال اطلاعات دفتری مورد نیاز برای انجام کارهای اصلی مورد استفاده قرار می گیرد؛ اشاره دارد. ذخیره‌سازی داده های پردازش نشده؛ انتقال الکترونیکی داده ها و فرآیندها و مدیریت اطلاعات در سازمان ها، از جمله اقدامات و وظایف مهم و اصلی یک سیستم اتوماسیون اداری را تشکیل می دهد.

آشنایی با نرم افزار اتوماسیون اداری؛ حذف کاغذبازی و جلوگیری از اتلاف وقت

اتوماسیون اداری تحت وب به سیستم ها و نرم افزارهای متنوعی که به صورت دیجیتالی برای ایجاد؛ جمع آوری؛ ذخیره؛ دستکاری و انتقال اطلاعات دفتری مورد نیاز برای انجام کارهای اصلی مورد استفاده قرار می گیرد؛ اشاره دارد. ذخیره‌سازی داده های پردازش نشده؛ انتقال الکترونیکی داده ها و فرآیندها و مدیریت اطلاعات در سازمان ها، از جمله اقدامات و وظایف مهم و اصلی یک سیستم اتوماسیون اداری را تشکیل می دهد. هدف اصلی یک نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب، بهینه سازی و خودکارسازی فرآیندهای موجود در یک سازمان می باشد. مهم ترین جزء یک سیستم اتوماسیون اداری شبکه LAN است که به کاربران موجود در این سیستم، قابلیت انتقال داده؛ انتقال نامه های اداری و همچنین، انتقال صدا را از طریق این شبکه ارائه می دهد. کاربرد این نرم افزار، حدودا از اواخر دهه 1970 و اوایل دهه 1980 به تدریج در شرکت های بزرگ رواج پیدا نمود.

آشنایی با نرم افزار اتوماسیون اداری

 

چگونه ورود تکنولوژی به سازمانها موجب تحول در دنیای تجارت خواهد شد

اتوماسیون به معنای خودکارسازی می باشد. در گذشته، برای انجام ساده ترین امور اداری، نیاز به انجام کاغذبازی‌ها؛ نامه نگاری ها و فرآیندهای پیچیده دستی و طاقت فرسایی نیاز بود که زمان زیادی را نیز به خود اختصاص می داد. اما امروزه، بسیاری از فرآیندهای سازمانی به روش های ساده ای قابل انجام می باشند. اتوماسیون سازی یا همان خودکارسازی امور، روشی نوین در انجام امور اداری می باشد.  نرم افزار اتوماسیون اداری، نرم افزاری اطلاعاتی بر پایه رایانه می باشد که ارجاع نامه؛ مکاتبات اداری؛ اسناد و سایر اشکال ارتباطات را بین افراد؛ گروه ها و سازمان ها جمع آوری؛ پردازش؛ ذخیره و انتقال می دهد. این نوع سیستم ها، با صرفه جویی چشمگیر در زمان و انجام دقیق امور لازم در فرآیندهای اداری و در نهایت، تلاش برای دسترسی و دریافت ارتباطات سازمانی، می توانند بازده کاری  کاربران؛ مدیران و سایر پرسنل را به میزان قابل توجهی افزایش دهند.

 

ادامه ی مطلب را در اینجا مشاهده نمایید.

 

  • محمدرضا عرفانی

سامانه ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

دوشنبه, ۲۵ فروردين ۱۳۹۹، ۰۸:۲۷ ب.ظ

امانه ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

سامانه ERP یا به عبارتی (Enterprise Resource Planning)بهترین سامانه برای مدیریت منابع سازمان هاست. این نرم افزار، یک روش سیستمی بر پایه فناوری اطلاعات است که منابع سازمان را به وسیله یک سیستم به هم پیوسته و یکپارچه، باسرعت؛ بادقت و با کیفیت بسیار بالایی، در اختیار و کنترل مدیران بخش های گوناگون سازمان قرار می دهد تا به عالی ترین وجه، فرآیند برنامه ریزی و عملیات سازمان را مدیریت نمایند.

سامانه  ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

امروزه با گسترش تکنولوژی و افزایش فعالیت ها و فرآیندهای بهینه سازی سازمانی، کمتر مدیری است که با سامانه ERP  (Enterprise Resource Planning)آشنایی نداشته باشد. این سامانه به بحث روز اکثر مدیران و رؤسای سازمان ها تبدیل شده و به جرات می توان گفت کمتر هفته ایست که در همایش؛ کنفرانس و یا سخنرانی در کشور در مورد مزایای حیرت انگیز این نرم افزار همه کاره؛ یکپارچه ساز و  بهینه ساز سازمانی برگزار نشود. بدون شک در میان سیستم های نرم افزاری موجود، سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان (ای آر پی) یکی از کارآمدترین نرم افزارهای یکپارچه سازی اطلاعاتی به شمار می آید. هدف اصلی سامانه ERP، افزایش بهره وری فرآیندها و مدیریت منابع سازمان می باشد. این نرم افزار، یک روش سیستمی بر پایه فناوری اطلاعات است که منابع سازمان را به وسیله یک سیستم به هم پیوسته و یکپارچه، باسرعت؛ دقت و کیفیت بسیار بالایی، در اختیار و کنترل مدیران بخش های گوناگون سازمان قرار می دهد تا به عالی ترین وجه، فرآیند برنامه ریزی و عملیات سازمان را مدیریت نمایند.

سامانه ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

سامانه  ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

 

نرم افزار ERP چیست؟

سامانه ERP عبارت است از نرم‌ افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی که وظیفه اصلی آن، متمرکزسازی و یکپارچه سازی  تمام عملکردهای واحدهای مختلف سازمان برای پاسخ گویی سریع و مناسب، در یک سیستم کامپیوتری واحد می باشد. این نرم افزار شامل تمام نرم افزارهای مورد نیاز یک سازمان می باشد. سامانه ای آر پی یا به عبارتی  (Enterprise Resource Planning)بهترین سامانه برای مدیریت منابع سازمان‌هاست. تصور کنید با تهیه نرم فزار ERP، تمام نرم افزارهایی که برای شرکت خود نیاز دارید را به همراه یک پایگاه داده واحد به دست خواهید آورد. از جمله نرم افزارهای کاربردی هر سازمان که در نرم افزار ERP وجود دارد، عبارت است از:

نرم افزار اتوماسیون اداری

نرم افزار مدیریت دانش (KM)

نرم افزار فرآیندساز (BPMS)

نرم افزار دبیرخانه

نرم افزار منابع انسانی (HRM)

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

 

چرا نباید از نرم افزارهای جزیره ای استفاده کرد؟

قبل از پیدایش نرم افزارهای یکپارچه سازی ERP، در هر سازمان از نرم افزارها به صورت جداگانه برای انجام فرآیندها استفاده می شد که به نرم افزارهای جزیره ای یا  MISمعروف هستند. در واقع نرم افزارهای جزیره ای، نقطه مقابل نرم افزارهای یکپارچه  (ERP)می باشند و به نرم افزارهایی در سازمان گفته می شود که به صورت کاملا جدا و بدون هیچ گونه ارتباطی در بخش های مختلف سازمان نصب شده و مورد استفاده قرار می گیرند. برای مثال، بخش دبیرخانه هر سازمان از نرم افزار دبیرخانه به صورت جداگانه استفاده می کند. برای ایجاد فرآیندهای مختلف از نرم افزار فرآیندساز (BPMS) استفاده می شود و ... طبیعی است که به علت استفاده از چندین نرم افزار جداگانه و بدون وجود هیچ گونه ارتباطی در میان آنها، چندین پایگاه داده مختلف؛ اطلاعات تکراری؛ فرآیندهای جداگانه و بدون ارتباط؛ تحمیل هزینه های غیرضروری به سازمانها؛ اتلاف زمان و.. ایجاد می شود.

سامانه ERP؛ کارآمدترین سیستم یکپارچه سازی اطلاعاتی

12 مورد از مزایای بی نظیر سیستم ERP

مزایای نرم افزارهای یکپارچه سازی ERP، به قدری گسترده است که به گفته اکثر بزرگان دنیای تجارت، به زودی موجب ایجاد تحولی عظیم در راستای بهینه سازی فرآیندهای سازمانی خواهد شد. امروزه ، سیستم های ERP عنصری بسیار مهم برای مدیریت هزاران شغل در هر اندازه و در همه صنایع، می باشند. برای اغلب شرکت‌ها، ERP به اندازه اهمیت وجود برق، ضروری است! در ادامه به 12 مورد از مزایای فوق العاده این سامانه قدرتمند اشاره خواهیم نمود:

  1. سامانه جامع برنامه ریزی و یکپارچه سازی ERP، به خوبی منابع سازمان را کنترل کرده و از فریندهای آن پشتیبانی می نماید.
  2. این نرم افزار با حذف کاغدبازی های اداری؛ افزایش سرعت فرآیندها و خودکارسازی و هوشمندسازی بسیاری از فعالیت های اداری، موجب صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها خواهد شد.
  3. صفر تا صد فرآیندها و فعالیت های مختلف سازمان را استانداردسازی می کند.

 

ادامه مطلب را در سایت https://aharsoft.com مطالعه نمایید.

  • محمدرضا عرفانی