چگونه هوش مصنوعی موجب بهبود عملکرد سامانه ERP خواهد شد؟

طبق گفته گارتنر، تا سال 2021 حدود 80٪ از فناوری‌های نوظهور از هوش مصنوعی به عنوان یک مؤلفه اصلی برخوردار خواهند بود. AI به فروشندگان نرم افزارهای یکپارچه ERP اجازه می‌دهد تا سیستم‌های ERP را با استفاده از یادگیری ماشین و رابط‌های زبان طبیعی بهبود ببخشند. هوش مصنوعی در سیستم‌های ERP بینش عملی مناسبی را برای داده‌ها فراهم ساخته و شرکت‌ها را قادر می‌سازد کارایی عملیاتی خود را بهبود ببخشند. یک مثال خوب از راه حل سامانه مدیریت منابع سازمان ERPمبتنی بر هوش مصنوعی SAP Leonardo است که شامل تعدادی سرویس میکرو است که با یک بستر ابری یکپارچه شده‌اند. همچنین برای معرفی نمونه‌های دیگری از ادغام هوش مصنوعی با سیستم ERP می‌توان به دستیاران دیجیتالی؛ کنترل‌های دسترسی پیشرفته و مالی و مدیریت عرضه هوشمند اشاره نمود. نمونه دیگری از همکاری سامانه ای آر پی با هوش مصنوعی، Infor است. می‌توانید از این ربات بخواهید که پیشنهاد بعدی را به مشتری خاصی ارائه دهد، یک کالای خاص را ایجاد کند و در انجام کارهای مختلف به شما کمک نماید.

نرم افزار یکپارجه ERP

 

9 روشی که هوش مصنوعی عملکرد سامانه ERP را بهبود می‌بخشد!

1. تجزیه و تحلیل پیشرفته:

هوش مصنوعی با توانایی خارق‌العاده خود یعنی تجزیه و تحلیل پیشرفته، بینش دقیق و مناسبی از مقادیر انبوهی از داده‌های سامانه ERP در زمانی کوتاه به دست خواهد داد. به عنوان مثال، هوش مصنوعی می‌تواند سلیقه‌ها و نوع محصولات خریداری شده توسط مشتری های گوناگون را تجزیه و تحلیل کرده و این امکان را برای شما فراهم می‌سازد تا محصولات یا خدمات خود را متناسب با نیازهای مخاطبان خاص تنظیم و ارائه نمایید.

2. مدیریت انبار:

هوش مصنوعی می‌تواند با پیش‌بینی دقیق تعداد و مدل‌های مختلف تقاضای محصول، با انجام تنظیمات مختلفی انبار را مدیریت کرده و تخمین بزند. به عنوان مثال، BMW از الگوریتم‌های یادگیری برای ردیابی یک نوع محصول از مرحله تولید تا لحظه فروش آن استفاده کرده و بر این اساس، 31 خط مونتاژ را در کشورهای مختلف نظارت و مدیریت می‌نماید.

3. پیش بینی:

راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند داده‌های تاریخی را پردازش کرده و پیش بینی‌هایی را برای آینده انجام دهند. این ابزارها الگوهای فصلی را در تجارت شما شناسایی کرده و پیشنهادهایی در مورد کاهش یا افزایش تولید ارائه می‌دهند. هوش مصنوعی نه تنها هزینه‌های پیش‌بینی را کاهش می‌دهد، بلکه این امر را نیز بسیار دقیق‌تر می کند. هنگام تولید مقدار مناسب موجودی، می‌توانید خطر کمبود محصول یا تولید بیش از حد را کاهش دهد.

4- مدیریت مالی:

هوش مصنوعی می‌تواند فرآیندهای سه ماهه؛ ماهانه؛ عملیات اختتامیه و مقایسه مانده حساب بین سیستم‌های مستقل را تشخیص داده , به طور خودکار انجام دهد. به عنوان مثال، هوش مصنوعی می‌تواند داده‌های فاکتور را به حساب‌های مختلفی طبقه‌بندی کرده؛ تفاوت بین خرید تلفن و قبض ماهانه تلفن را تشخیص داده و به طور خودکار انجام دهد.

9 روشی که هوش مصنوعی عملکرد سامانه ERP را بهبود می‌بخشد!

 

5- فرایندهای بین بخشی:

اتصال فروش، موجودی و حسابداری کار آسانی نیست. با این حال، هوش مصنوعی از مقادیر انبوه و انواع مختلف داده نمی‌ترسد و آن را به یک راه حل مناسب برای ایجاد یک بستر متمرکز تبدیل می‌کند.

6. خدمات به مشتری:

اگر شرکت شما خدمات میدانی را انجام می‌دهد، AI می‌تواند از اطلاعات مربوط به ارزیابی عملکرد و صلاحیت‌های کارمندان، برای برنامه‌ریزی تماس‌های خدمات و کمک به برنامه‌ریزی‌های دیگر استفاده نماید.

7. فرآیندهای تولید:

با یکپارچه شدن هوش مصنوعی با سیستم ERP، AI می‌تواند فرآیندهای ناکارآمد را تشخیص داده و راه‌حلی که باعث کاهش هزینه‌ها می شود را پیشنهاد کند. هوش مصنوعی همچنین می‌تواند فرآیندهای استفاده از انرژی بیش از حد را شناسایی کند. این تشخیص، اتلاف منابع را به حداقل می‌رساند.

8- منابع انسانی:

یکی دیگر از مزیت‌های نرم افزار ERP با قابلیت AI این است که می‌تواند به مدیر منابع انسانی کمک کند تا بهتر تصمیم گیری نماید. به عنوان مثال، می‌تواند تشخیص دهد که کارمندان به چه منابعی نیاز دارند. علاوه بر این، می‌تواند داده‌های مربوط به مهارت و تجربه متقاضیان را تجزیه و تحلیل کرده و روند استخدام را تسریع نماید.

9. اتوماسیون فروش:

Chatbots های طراحی شده توسط AI نه تنها به مشتریان کمک می‌کنند، بلکه کل مثلث فروش را نیز انجام می‌دهند. رباتها می‌توانند به خوبی و در زمان واقعی پاسخگوی مشتریان باشند.

سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان شرکت آهارسافت

 

طراحی سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان توسط شرکت آهارسافت

سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمان Enterprise Resource Planningشرکت آهارسافت، با رویکردی جامع، اقدام به پیاده‌سازی اکثر مجموعه‌های نرم‌افزاری در قالب یک بستر نموده است. در ادامه، به بیان ویژگی‌ها و ماژول‌هایی می‌پردازیم که در سامانه ERP آهارسافت وجود دارد.

• تحت وب و قابل استفاده روی بستر تلفن همراه:

از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که هر سامانه‌ای لازم است داشته باشد، کاربرد آن روی موبایل است. سامانه ERP آهارسافت، با استفاده از طراحی فوق‌العاده در بستر وب، امکان استفاده از آن را روی هر بستری از جمله سیستم عامل اندروید، مک، لینوکس و ویندوز را فراهم آورده است.

• تند و سریع و بدون رفرش صفحه:

کلیه سامانه‌های اطلاعاتی آهارسافت، با سرعت بسیار بالا قادر به فعالیت می‌باشند و یکی از مهم‌ترین مزیت‌های آن، عدم رفرش صفحات در حین تراکنش هاست.

• استفاده کم از منابع:

سامانه ERP امکان راه‌اندازی در بسترهای بسیار ضعیف را نیز دارد. همچنین برای نصب این سامانه هیچ نیازی به حضور فیزیکی نمی‌باشد و با اتصال ریموت از راه دور نیز این کار امکان پذیر است.

• بکاپ اتومات:

مهم‌ترین اولویت بخش آیتی، بخش برنامه نویسی؛ یا هر بخشی که با سیستم‌ها و اطلاعات درگیر است، تهیه نسخه پشتیبان به صورت اتومات می‌باشد.

• بازگرداندن اطلاعات:

بروزرسانی آسان و سریع ماژول‌ها:

ERP باید بتواند در عرض چند ثانیه، آپدیت شود و تا جایی که ممکن است، کاربر سیستم، متوجه بروزرسانی شما نشود. شرکت، نباید برای بروز رسانی زمان زیادی صبر کند و یا اینکه برای این کار، شرکت تعطیل شود؛ مگر اینکه تغییرات زیادی در برنامه بوجود آورده باشید.

• قابلیت ارائه خروجی اطلاعات در اکسل:

ارائه اطلاعات در قالب فایل اکسل، اهمیت بسزایی در سامانه ERP دارد. با توجه به اینکه بستر اکسل برای بسیاری از کاربران آشناست و افراد زیادی تجربه کار با آن را دارند، لذا این موضوع باید مورد توجه قرار بگیرد.

• امکان نصب سامانه از راه دور:

سامانه  ERPشرکت آهارسافت، این امکان را دارد تا به راحتی و از راه دور نیز با صرف زمان کمی نصب شود.

• گزارش های مفید و کاربردی
• رضایت حداکثری مشتریان

در شکل زیر انواع ماژول‌های نرم افزاری که در سیستم ERP طراحی شده است را به شما نشان می‌دهیم:

1-      کارتابل فرایندها

2-      کارتابل ارجاعات

3-     کارتابل نامه ها

4-      صندوق پیام

5-     مدیریت تردد پرسنل

6-      مدیریت ارتباط با مشتریان

7-     مدیریت دانش

8-     مدیریت خرید

9-      مدیریت فنی

10-     فرآیندساز و فرم ساز