چرا از فزآیند ساز استفاده میکنیم؟
در این پست اینستاگرام توضیح دادیم چرا باید از فرایند ساز استفاده کرد؟
- ۰ نظر
- ۰۹ تیر ۹۹ ، ۰۹:۳۰
در این پست اینستاگرام توضیح دادیم چرا باید از فرایند ساز استفاده کرد؟
از سایت اصلی ما دیدن فرمایید.
سامانه های اطلاعاتی یکپارچه آهارسافت
مدیریت فرایندها BPM |
مدیریت مشتریان CRM |
ورود و خروج HRM |
|
|
|
حقوق و دستمزد Finance
|
مدیریت خرید Purchase
|
مدیریت دانش KM
|
آیا به دلیل افزایش رقابت، نیاز به کاهش زمان ارائه محصول خود به بازار دارید؟
آیا کارمندان یا مشتریان، اطلاعاتی در مورد چگونگی عملکرد فرآیندهای کلیدی سازمان ندارند؟
آیا مدیریت فاقد اطلاعات لازم برای تصمیم گیری های کلیدی مرتبط با فرآیندهاست؟
اگر به هر یک یا همه این موارد پاسخ مثبت داده اید، شاید لازم باشد نگاه دقیقتری به مزایای اصلی مورد انتظار نرم افزار فرآیندساز (BPMS) بیندازید.
1. افزایش چابکی
سازمانها دائماً با نیاز به تغییر روبرو هستند. تغییرات ممکن است در نتیجه تصویب مقررات جدید؛ مطالبات بازار یا ظهور روشهای جدید کار، ضرورت پیدا کنند. یکی از ویژگیهای مهم نرم افزار فرآیندساز BPM این است که طراحی فرآیندهای قابل انعطاف را تسهیل میکند. با نرم افزار فرآیندساز، با حداقل هزینه، انعطاف پذیری قابل توجهی را در هنگام ایجاد تغییرات در فرآیندها مشاهده مینمایید. فرایندها به راحتی میتوانند متناسب با نیاز سازمان شما تنظیم شوند.
2. افزایش رشد و بهره وری
نرم افزار فرآیندساز میتواند بسیاری از عناصر تکراری را در جریانهای کاری منظم، اتوماسیون نموده و تسهیل نماید. پیشرفتهای فرآیندها از جمله: رفع تنگناها؛ معرفی مراحل ساخت تسک های متوالی و موازی و از بین بردن مراحل زائد را میتوان به راحتی با نرم افزار فرم سازانجام داد. این پیشرفت باعث میشود کارمندان بتوانند بیشتر وقت خود را صرف فعالیتهای مفید کنند. در نتیجه، این موضوع موجب افزایش رشد و بهره وری و کاهش ضایعات سازمان خواهد شد.
افزایش بهره وری
1. افزایش کارآیی و کاهش خطرات
امکان ایجاد دیدی کلی از فرآیندهای تجاری توسط مدیریت فرآیندهای تجاری (BPM)موجب افزایش تمرکز بر ناکارآمدیهای سازمان خواهد شد. از آنجا که نرم افزار فرآیندساز به سازمانها این امکان را میدهد تا کارآمدتر فعالیت کنند، بنابراین، آنها به بهترین وجه میتوانند منابع خود را ذخیره نمایند. سیستم فرآیندساز همچنین منجر به طراحی فرآیندهای بهتر؛ اجراییتر و نظارت شده میشود، که این امر نیز به کاهش خطر تقلب در سازمان کمک بسیاری خواهد کرد.
2. انطباق و شفافیت
سازمانها باید مطابق مقررات صنعت باشند. سیستم فرآیندساز تضمین میکند که سازمانها میتوانند الزامات نظارتی را به سرعت پیاده سازی نمایند. علاوه بر این، با این روش، از بروز هرگونه تأخیر و جریمه در امور جلوگیری خواهند کرد. وقتی BPM را میپذیرید، فرآیندهای سازمانی برای کارمندان شفاف و قابل رویت میشوند.
3. رضایت کارمندان
نرم افزار فرآیندساز نوارهای قرمز زیادی را در سازمانها از بین برده و به کارمندان این امکان را می دهد تا صددرصد روی کار خود تمرکز کنند، زیرا اتومات سازی فرآیندها باعث کاهش تعداد کارهای تکراری شده و دسترسی به اطلاعات را آسانتر میکند. این امر موجب افزایش بهره وری سازمان و تولید نیروی کار پرانرژیتر و شادتر خواهد شد.
4. افزایش تمرکز مشتری
با داشتن فرایندهای کوچک و ساده شده و افزایش بهره وری، کارکنان قادر به تمرکز بیشتری بر روی مشتری میباشند. با استفاده از موتور ساخت گردش کار ظرفیت بیشتری برای پاسخ سریعتر به پیشنهادها؛ ایجاد سریعتر راهحلها و امکان سفارشیسازیهای سریعتری وجود خواهد داشت. به عبارتی، نرم افزار فرآیندساز، افراد و فناوریها را به گونه ای که موجب افزایش رضایت مشتری خواهد شد، جمعآوری و تنظیم می نماید. با داشتن سامانه فرآیندساز، کارکنان قادر به انجام فعالیتهایی که نتایج مناسب را برای مشتریان و ذینفعان ارائه می دهد، می باشند.
افزایش تمرکز مشتری
5. قوام، تکرارپذیری و انتقال
با استفاده از نرم افزار فرآیندساز، هر کاری به روشی که برنامه ریزی و طراحی شده انجام خواهد شد. مشکلات یکسان به همین شیوه برطرف شده و حتی اگر نقشها تغییر کنند، دیگر نیازی به ساخت مجدد چرخهها نیست. موقعیتها و پاسخهای استثنایی نیز به طور واضحی می توانند با BPMتعریف شده تا از انجام مناسب آنها اطمینان حاصل شود.
6. پایداری
با نرم افزار فرآیندساز، فرایندهای تجاری به طور مداوم بهبود یافته تا با شرایط سازمانی سازگار شوند و بتوانند نتایج مورد انتظار را ارائه دهند. این سازگاری و پایداری با حفظ کنترل یا نظارت مدیریتی BPM حاصل خواهد شد.
7. اندازه گیری
با استفاده از نرم افزار فرآیندساز میتوان تمام فرایندها را از شروع تا پایان اندازه گیری کرده و با نتایج مورد انتظار مقایسه نمود. این امر به مدیریت افراد و فرایندها کمک بسیاری خواهد کرد. BPM هنگامی که با فناوری پیادهسازی می شود، ابزارهای گزارش و تحلیل را برای تصمیم گیریهای اجرایی، فراهم میکند. با BPM، می توانید فرایندها را ساده سازی کرده و سازمان خود را در بهینه سازی جریان کاری خود اندازه گیری نمایید.
8. ادغام فناوری
به لطف استفاده از استانداردهایی مانند BPMN ، پلی ارتباطی بین کاربران تجاری و IT ایجاد خواهد رد. اکثر تمرکز BPM روی "برنامه ها" نبوده، بلکه بیشتر تمرکز آن، روی "فرآیندها" همراه با برنامه هایی که از آنها پشتیبانی می کنند، میباشد.
نرم افزار فرآیندساز شرکت آهارسافت
نرم افزار BPMS شرکت آهارسافت، بسیار مشابه نمونه خاجی خود یعنی نرم افزار فرآیندساز process maker می باشد. این نرم افزار فرم ساز، قابلیتهای بیشتری به نسبت process maker داشته و به شما کمک می کند تا فرآیندهای سازمانی کارآمدی برای شناسایی و از بین بردن تنگناها؛ کنترل هزینه های شرکت و کنترل وظایف روزانه خود در سازمان طراحی نموده و برای افزایش اثربخشی افراد درگیر در فرآیندها، کمک بسیاری به سازمان خواهد نمود. برخی امکانات و ماژول های موتور ساخت گردش کار شرکت آهارسافت عبارت است از:
· امکان ساخت فرآیندهای سازمانی
· امکان ایجاد و اجرای رویه و گردش کارهای سازمانی
· امکان اتومات سازی فرآیندها
· ایجاد کارتابل وظایف
· امکان ساخت تسک های متوالی و موازی
· قابلیت انعطاف پذیری و ادغام با معماری و طراحی IT موجود در سازمان
نقش موثر فناوری اطلاعات در نرم افزارهای فرآیندساز (BPMS)
در نرم افزارهای فرآیندساز BPM، بحث در مورد فناوری اطلاعات، به طور ویژه، به ابزارهای تخصصی BPM و راه حل های مدیریت گردش کار محدود خواهد شد. در این مقاله، دیدگاهی گسترده در مورد پشتیبانی فناوری اطلاعات از فرآیندهای تجاری آورده شده است. در یک سازمان مدرن، فناوری اطلاعات تقریباً از تمام جنبه های یک فعالیت تجاری پشتیبانی می کند؛ از ساخت فرآیند با استفاده از نرم افزار فرآیندساز (BPMS) گرفته تا تهیه قرارداد با استفاده از پردازنده Word و ارسال آن از طریق پست الکترونیکی به شرکای تجاری سازمان. با وجود این، علیرغم طیف گسترده ای از ابزارها و برنامه های کاربردی IT که در تجارت مورد استفاده قرار میگیرند، تنها تعداد معدودی از ابزارهای IT در زمینه مدیریت فرآیند تجارت (BPM)مورد بحث قرار گرفته است. ابزارهای فناوری اطلاعات در زمینه مدیریت فرآیند تجارت به طور خاص برای طراحی گردش کار؛ اتوماسیون و مدیریت در نظر گرفته شده است؛ مانند مجموعه نرم افزارهای فرآیندساز BPM ، سیستم های ERP و ابزارهای مدل سازی و شبیه سازی مختلف.
نقش موثر فناوری اطلاعات در نرم افزارهای فرآیندساز (BPMS)
فناوری اطلاعات؛ عنصر اصلی نرم افزارهای فرآیندساز BPM
هنگامی که فناوری اطلاعات به عنوان عنصر اصلی نرم افزارهای فرآیندساز BPM شناخته می شود، بحث در مورد انواع فناوری اطلاعات، به راه حل هایی مانند ابزارهای IT برای طراحی و مدل سازی فرایند؛ ابزارهای اجرایی فرایند؛ کنترل فرآیند؛ بهبود فرایند؛ راه حل های مدیریتی و نوآوری محدود خواهد شد.
مجموعه نرم افزار فرآیندساز BPM که با نام BPMS شناخته می شود؛ مبتنی بر چهار اصل مهم می باشد:
مدیریت فرایند IT ؛ ترکیب IT و نرم افزار فرآیندساز BPM
مدیریت فرایند فناوری اطلاعات (IT) شامل مجموعه ای از فعالیت های روزمره است که به استاندارد سازی نیاز داشته و می تواند با ترکیب IT و BPM انعطاف پذیری حیرت انگیزی ایجاد نموده و به کاربردهای زیادی دست یابد. فرآیند سازگاری گردش کار با مدیریت فرآیند فناوری اطلاعات در مواردی که IT و نرم افزار فرآیندساز BPM با هم ترکیب شوند، بسیار سریعتر انجام خواهد شد. نرم افزار فرآیندساز BPM یا BPMSیک ساختار اساسی است که در آن، سیستم ها را با خودکار نمودن گردش کار ایجاد و ادغام می کنند. بنابراین، مدیریت فرایند IT ابزار توانمندی است که امکان انطباق نیازهای خاص شرکت با یکدیگر را به راحتی امکان پذیر می سازد. شرکت ها با بکار گیری مدیریت فرایند IT و با استفاده از نرم افزار فرآیندساز BPM فرآیندهای خود را طراحی می کنند، که این امر باعث می شود نرم افزارهای شرکت نسبت به برخی دیگر از نرم افزارها کاربرپسندتر باشند.
مدیریت فرایند IT ؛ ترکیب IT و نرم افزار فرآیندساز BPM
مزایای ترکیب IT و نرم افزار فرآیندساز BPM
بزرگترین مزیت ترکیب فناوری اطلاعات (IT) و نرم افزار فرآیندساز BPM در مدیریت فرآیند فناوری اطلاعات، ادغام فرایندهای اجرا شده از سایر خدمات و اتوماسیون سازی آنهاست. به طور کلی، سیستم های سنتی و متمرکز بر نظارت، در مواردی مانند مصرف بیش از حد رم یا هارد، وقوع مشکلات را ثبت میکنند؛ اما به کسی احتیاج دارند که همیشه با دقت به این خطاها و مشکلات توجه داشته و آنها را برطرف نماید؛ زیرا آنها هیچ گونه هشداری در مواقع بروز خطا اعلام نخواهند کرد. ابزارهای BPM از جمله نرم افزار فرآیندساز BPM، می توانند این وقایع یا "حوادث معمول" را به وسیله تکنولوژی IT ضبط نموده و یک دستور کار ویژه تولید خواهند کرد. این دستور کار، مستقیماً توسط افرادی که باید در اینگونه مواقع اقدام کنند، مشاهده خواهد شد.
IT و BPM برای کنترل بیشتر مدیریت فرایند IT
دستیابی به موفقیت در ابزارهای BPM به دلیل سطح کنترل گردش کار سازمان برای مدیریت فرآیند IT و افزایش بازده شرکتها بسیار مهم است. از این گذشته، علاوه بر اینکه اجرای دستی این رویه ها، به ویژه مدیریت فرآیند فناوری اطلاعات، بسیار وقت گیر و مستعد خطا است، بنابراین، موجب بروز شکاف هایی در امنیت اطلاعات سازمانها خواهد شد. بنابراین، نظارت اتوماتیک مدیریت فرایند IT ، متناسب با نیازهای هر شرکت بوده و در مواردی که اقتصاد سازمانها جهانی شده و رقابتی شدید، بین سازمانهای مختلف در بازار سرمایه ایجاد خواهد شد، بسیار مهم است. بدون تردید، عاملی که در اکثر شرکت ها نشان دهنده بهبود سطح رقابتی است، استفاده حداکثری از نتیجه پیشرفت علمی و فناوری در تجارت، یعنی فناوری های اطلاعات است. به طور کلی، دسترسی شرکتهای کوچک؛ بزرگ و متوسط به ابزارهای BPM و فناوری اطلاعات، موجب افزایش کارآیی تجارت و اقتصاد جهانی شده و این امر، عامل مهمی در حفظ زنجیره ارزش محصولات شرکتها می باشد.
معرفی نرم افزار فرایندساز (BPMS) آهارسافت
معرفی نرم افزار فرایندساز (BPMS) آهارسافت
نرم افزار فرایندساز (BPMS) آهارسافت یک ابزار اتوماسیون فرایند است. این برنامه بسیار شبیه به نمونه خارجی خود یعنی نرم افزار process maker است؛ البته امکانات و قابلیت هایی حتی فراتر از آن را دارا می باشد. نرم افزار فرایندساز (BPMS) آهارسافت به شما کمک می کند تا فرآیندهای روزمره خود را برای شناسایی و از بین بردن تنگناها؛ کنترل هزینه ها و کنترل فرایندهای روزانه شرکت، کارآمد تر نموده و از میزان اثربخشی و بهره وری افراد درگیر در فرآیندهای خود اطمینان حاصل نمایید.
از مهم ترین ویژگی های موتور ساخت گردش کار آهارسافت میتوان به موارد زیر اشاره داشت:
اهمیت نرم افزار فرآیندساز BPMS برای تقویت فرایندهای سازمانی
نرم افزار فرآیندساز BPMS منافع زیادی را برای سازمان به ارمغان می آورد. این نرم افزار درآمدهای سازمان را افزایش می دهد؛ هزینه های عملیاتی را کاهش می دهد؛ خطاهای ورود داده ها را ریشه کن می کند؛ از عدم موفقیت در مواقع بحرانی جلوگیری می کند؛ سطح رضایت مشتری را بالا می برد و غیره. ویژگی بارز برنامه های کاربردی تجارت الکترونیکی، پیچیدگی است، که این ویژگی به دلیل وجود عوامل بسیاری است که باید در رابطه با محصولات و خدمات ارائه شده در فرایندهای تجاری مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین، برای ساخت فرآیندهای یک کسب و کار، سازمان و فناوری اطلاعات (IT) باید همه جوانب و عوامل را مورد توجه قرار دهند. اکثر محققان؛ تاجران و پزشکان برتر دنیا ضمن اتفاق نظر، اظهار داشتند که ایجاد تراز و هماهنگی بین IT و استراتژی رقابتی تجارت، بسیار مهم است. در ادامه، نقش فناوری اطلاعات و نرم افزار فرآیندساز BPMS برای تقویت فرایندهای سازمانی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
نرم افزار فرایندساز آهارسافت
چگونه فناوری اطلاعات و مدیریت کسب و کار (BPM) موجب ارتقا سازمانها خواهند شد!
از آنجا که تحولات شغلی به سرعت در حال پیشرفت و تغییر است، زمان آن رسیده که مدیریت کل فرآیندها به ویژه در بخش IT / ITES به نرم افزارهای خودکارسازی سپرده شود. ورود فناوری اطلاعات و به دنبال آن، اتوماسیون سازی به دنیای کسب و کار و تجارت، موجب شده تا سازمان ها روند بهینه تر و مؤثرتری را برای تجارت پیدا کنند. فناوری BPM (فناوری مدیریت فرآیندهای کسب و کار) ابزارها؛ روش ها و تکنیک های مدیریتی را با هدف نظارت و کنترل توسعه، پیشرفت و نتیجه گیری فرایندها جمع آوری می کند. زبان مدلسازی فرآیند (BPMN)، نیز با استفاده از روش های گردش کار و تکنیک های جمع آوری شده توسط BPM، فرایندها را به صوت دقیقی توصیف؛ مدلسازی و مستندسازی می نماید. این امر، یک سطح پیشرفته از اتوماسیون را فراهم می کند، به عبارت دیگر، BPMS، منطقی را که می توانید در مدل های کسب و کار مشاهده کنید، با استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات و با قوانین و داده هایی که با فعالیت هر فرآیند مرتبط است، ترکیب و ایجاد می کند. در حقیقت، نرم افزار فرایندساز (BPMS) نسلی جدید از برنامه های تجاری است که موجب مدیریت بسیار مناسبتر جریانها و فرآیندهای سازمان خواهد شد. تفاوت فناوری BPMS با سایر فناوری های مشابه، در نوآوری و پیشرفت ای است که به ارمغان می آورد. ابزارها و فناوری هایی که توسط BPMS می توانند طراحی شوند، نه تنها قادر به مدیریت یک فرایند تجاری از طریق مؤلفه های آن (فعالیت ها، افراد، ماشین ها و نرم افزارها) می باشند، بلکه هزینه، زمان و مصرف منابع را که در ذات هر یک از این مؤلفه ها وجود دارد، را نیز کاهش می دهد.
BPMS
چرا همه سازمان ها به نرم افزار فرآیندساز (BPMS) نیاز دارند؟
شیوه های کاری روزانه هر سازمان، از منشی گرفته تا مدیر عامل، نیاز به مدیریت فرایندها دارد. نرم افزار فرآیندساز حداقل امکانات زیر را برای سازمان ها فراهم می سازد:
نرم افزار فرم ساز آهارسافت
قابلیت ها و ویژگی های نرم افزار فرایندساز (BPMS)شرکت آهارسافت
از مهم ترین ویژگی های سیستم فرایندساز شرکت آهارسافت، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
در پنل استثنائات فرایندساز، میتوان مسئولین وظایف را طبق شرط های مختلف، تغییر داد.
این شرط ها شامل:
به عنوان مثال میتوانیم بگوییم اگر {شروع کننده ی فرایند} از بخش {اداری} بود، مسئول این وظیفه {مدیر بخش اداری} باشد.
میتوانیم بگوییم اگر {شروع کننده ی فرایند} از بخش {مالی} بود، مسئول این وظیفه {مسئول بخش مالی} باشد.
میتوانیم بگوییم اگر {سمت فرد درخواست دهنده}، {کارشناس ارشد} بود، مسئول این وظیفه {آقای محمدی} باشد و مثال های فراوانی از این دست...
مزایای نرم افزار فرآیندساز آهارسافت
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار ساخت فرآیندهای سازمانی آهارسافت عبارت است از: